Umbrella

Неграмотные продавцы и наглые манагеры. Консультант предложила акцию «второй товар в подарок». В чеке пробиты обе позиции, манагер втирает, что «умная машина» всё посчитала и всё ок. Вот только это называется скидка, которая тоже в чеке не пробита. Возврат, естественно, делать отказываются. Дома отклеиваю «скидочный» ценник, под которым чёрным маркером закрашен тот же самый ценник и срок годности, подходящий к концу. После попытки использования ДИЧАЙШАЯ АЛЛЕРГИЯ, что логично для НЕСВЕЖЕЙ ПРОДУКЦИИ. Будьте внимательны, берегите здоровье и обходите подобные места стороной. Реально, потратите деньги за отвратительное качество продукции, и омерзительное обслуживание. Просто стыдно за когда то хороший магазин.

ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ.

По акции продавалась ветчина 2 по цене 1. При проверке чека обнаружилось, что кассир пробила 2 упаковки каждую по отдельной стоимости, хотя в чеке каждая упаковка указана как промо. Либо кассир теперь заберёт домой 2 упаковки, либо это политика начальства в целях экономии на обмане покупателя. В любом случае, руководство магазина либо поощряет воровство, либо не в состоянии следить за порядочностью сотрудников. Кассир КАДЫРБАЕВА ЭЛЬМИРА. Магазин 168. 3 касса. Дата 27.05.20. Время 17:12. Чек 00199. Смена 00170.

Один из немногих магазинов, старающихся поддерживать низкий уровень цен без потери качества продукции. Выпечка свежая и хрустящая, часто - ещё тёплая. В винном отделе достойный выбор, приложение, выявляющее алкогольный контрафакт ни разу по акцизе его не выявило. В отделе техники приобретала вафельницу и гриль больше года назад. Всё исправно работает по сей день. Исправить можно, на мой взгляд, только количество кассиров, их реально мало, случалось из за этого торчать в очереди по 15, а то и 20 минут. В духоте, с коляской, с ребёнком, да просто пожилому человеку будет очень тяжело, да и просто очень жаль тратить драгоценное послерабочее время и последние силы на простаивание в очереди.

Стоит очень внимательно проверять чек. Хотела приобрести мороженицу и ваккуматор. Мороженицу нам просто никто никто во всем магазине не захотел искать, хотя в зале представлена, правда без крышки, как потом кассир сказала, "ночью в отделе техники никто не работает". В круглосуточном гипермаркете. Ну да ладно, взяла ваккуматор, и при проверке чека обнаружила, что цена в чеке в 2 раза выше, чем на ценнике в зале. Расплачивалась картой, пришлось возиться с возвратом, учитывая что девушка на ПОКе не торопилась, а может просто не совсем компетентна, потому что несколько раз звонила кому то консультироваться, как правильно все оформлять. Кстати на многие товары в зале один ценник, а в чеке другой, более высокий. Сразу оговорюсь, не путаю оптовые и розничные цены, всегда очень внимательно проверяю такие вещи. Просто многие ценники реально не соответствуют действительности. Да и персонал в магазине в целом составляет нелицеприятное впечатление. Как то между рядами видела как два сотрудника-кавказца устроили борцовский поединок, и пришлось маневрировать с тележкой, чтобы не задеть их. Кассирши, орущие что то друг другу через весь зал, как в лесу. Между рядами постоянная разгрузка/выкладка товара, далеко не везде можно пройти с тележкой, а тащить, скажем блок минералки к центральной аллее - мало приятного. Носящиеся на солидных скоростях кары - тоже тут обычное дело. Ещё пару лет назад все было намного аккуратней, а сейчас пропало всякое желание приезжать сюда. Не знаю, что произошло с магазином, но это явно не пошло ему на пользу.

Только что имела несчастье воспользоваться услугами этой фирмы. Началось все с того, что прислали не ту машину. Заказывали удлинённую газель, пришёл Пежо Боксер, меньший объемом. Указывали 2-х грузчиков, приехал один, с опозданием( роль второго в итоге выполнял водитель, который сетовал на то, какие тяжёлые у нас вещи)Так как нужно было перевозить срочно, согласились. Качество погрузки - отвратительное. Несколько раз пришлось объяснять грузчику, чтобы был осторожнее с вещами, потому что среди них много хрупких, что он благополучно проигнорировал, периодически ушатывая содержимое о дверные косяки и мебель. Притом, не торопясь и с перекурами, ведь оплата почасовая. После разгрузки на месте(там их встречал мой отец-пенсионер,которому пришлось активно помогать в разгрузке, потому что их небрежное отношение заметила не только я),никто не удосужился сообщить о том, что груз доставлен. В 17 часов(отгрузка была в 16) звоню водителю сама, интересуюсь, где находится,объясняю, что второй заезд не понадобится. Он отвечает, ок, тогда приеду за деньгами через час. Через 1:40 приезжает,выхожу расплатиться по названной оператором сумме(9.080), хотя когда заказывала машину, уверяли что 8.300 максимум выйдет. Это ещё цветочки. Водитель начинает откровенно "разводить на деньги". Говорит, у вас 4 тяжёлых предмета было, а это 650 рублей этаж(у нас второй, без лифта). Отвечаю, что сейчас свяжусь с оператором и все выясню. Муж с работы звонит и ему русским языком говорят 9.200 за все железобетонно. При мне водитель звонит оператору и говорит что он видители время тратил, ко мне ехал, "заказ потерял", потому что думал, что его тут ждёт вторая поездка. О том, что я от неё отказалась, естественно молчит, прямо при мне, глядя мне в глаза! По факту, после моего отказа, он просто не выключил счётчик и просто катался пустой почти 2 часа накручивал деньги. В итоге оператор называет сумму 12.830. И доказать я никому уже ничего не могу. Спрашиваю, хоть чек выпишут по факту оплаты? Нет, говорит, не выпишу. Заказали у оператора документы об оплате, сказали скинут на почту. Любопытно, там будет указано 9.080 или 12.830? Вот вам и на 30% дешевле конкурентов, вот вам и "бережное" отношение к грузу... На фото видно, как выглядит их маршрутизатор. Как минимум, странно.