Nelli

Были здесь 10.02.2023г.

Красивый интерьер,просторно.

Не понравился сервис со стороны официанта.Наш стол обслуживал Мирослав.

Обьясню: при подачи блюда он уронил на скатерть еду.Сделал вид,что ничего страшного не произошло и оставил нас сидеть за грязной скатертью и не предложил ее заменить.Что,естественно,не эстетично.

Далее,я заказала салат с крабом и попросила не класть туда цитрус,так как не люблю.Мне все равно принесли салат с апельсиновыми дольками.

Для подобного уровня заведения,сервис должен быть соответствующий.

Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и провести с ним необходимые обучающие тренинги.

Идеальный отель!Мы с ребенком а восторге!

Прекрасно подходит для отдыха с детьми.Для этого здесь есть все: чистый,ухоженный бассейн,детская комната с анимацией,игровые площадки на улице,открытый бассейн на улице;отличная кухня,просторные номера с супер удобными большими односпальными кроватями.

Мы отдыхали здесь с 7 по 9 августа 2022года.Отмечали день рождение дочери-6 лет.Все прошло великолепно.Эвент-менеджер Екатерина организовала поздравление рнбенка оперативно и качественно.Дочке подарили тортик от отеля и фотосессию.Огромное спасибо Екатерине и аниматорам,особенно Кристине.Дочка в восторге.

Также хочу сказать спасибо абсолютно всему персоналу отеля:любой сотрудник,к которому мы обращались с вопросом-с улыбкой нам помогал.

Ребята на ресепшн-молодцы-заселили нас в номер с прекрасным видом,помогли донести вещи до номера и до такси. приятные,улыбчивые.

Охрана и сотрудники клининга тоже-доброжелательные.

Повара прекрасно готовят.На просьбу принести ребенку супчик,хотя его не было на шведском столе,-без проблем принесли.Официанты тоже приятные.

Менеджер отеля,-к сожплению,забыла имя,-которая работала в смену 9.08.2022 года-прекрасная девушка.Профессионал своего дела.

Вообщем,-огромное спасибо за отличную, слаженную работу всего коллектива.Наш отдых у вас был прекрасным.

Обязательно приедем снова!🙂

Очень хороший детский магазин.

Прекрасный ассортимент.Приемлемые цены.

Учитывают пожелания постоянных клиентов по товару,который нужно заказать в продажу.

Самый большой плюс магазина-отзывчивый персонал.

Это касается и собственника магазина и продавца.

Всегда помогут,подскажут.

А сегодня они меня прям очень выручили.

Проявили отзывчивость.Не буду подробно описывать ситуацию,но просто хочу сказать Спасибо от нас с дочкой за индивидуальный подход!!🙂

Не серьезная организация. Разочарована наплевательским отношением к клиентам и их времени.

Сегодня я была записана на косметологическую процедуру в данном салоне.

Планировала эту процедуру заранее и специально подгадала день,-перед важным мероприятием.

Сегодня незадолго до моего запланированного визита на данную процедуру в салон "Тонус" мне позвонил их сотрудник и сказал,что косметолога не будет!

Меня предупредили не за несколько дней,не даже вчера,а сегодня-за три часа до процедуры!

Я уже спланировпла день и за три часа мне пришлось искать другого косметолога в другом районе.

Я крайне недовольна и возмущена таким отношением.

Ситуации бывают разные,но говорить об этом нужно заранее или искать на замену другого специалиста!А не просто отфутболивать клиента и ставить его перед фактом.

Непрофессионально.Халатно.

Были недавно с дочкой на первом в ее жизни спектакле "Соломенный бычок".

Этот спектакль показывают для самых маленьких.Моей дочке (около 2-х лет).

Интересный,интерактивный спектакль.Его не просто детки смотрят,но и учавствуют в нем.Это здорово.

Кроме самого спектакля нам очень понравился "Зимний сад",в который гости могут сходить перед началом спектакля.Там очень красиво,есть птички,черепахи,петух и др. Дети в восторге.Можно пофотографироваться.

Персонал вежливый.Начиная от охранника и заканчивая контролером у зала. Это приятно.

В театре есть уютное кафе, где после спектакля можно выпить кофе/чай и перекусить.

Вообщем нам все понравилось.

С удовольствием придем еще раз.