- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были здесь 10.02.2023г.
Красивый интерьер,просторно.
Не понравился сервис со стороны официанта.Наш стол обслуживал Мирослав.
Обьясню: при подачи блюда он уронил на скатерть еду.Сделал вид,что ничего страшного не произошло и оставил нас сидеть за грязной скатертью и не предложил ее заменить.Что,естественно,не эстетично.
Далее,я заказала салат с...
Были здесь 10.02.2023г.
Красивый интерьер,просторно.
Не понравился сервис со стороны официанта.Наш стол обслуживал Мирослав.
Обьясню: при подачи блюда он уронил на скатерть еду.Сделал вид,что ничего страшного не произошло и оставил нас сидеть за грязной скатертью и не предложил ее заменить.Что,естественно,не эстетично.
Далее,я заказала салат с крабом и попросила не класть туда цитрус,так как не люблю.Мне все равно принесли салат с апельсиновыми дольками.
Для подобного уровня заведения,сервис должен быть соответствующий.
Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и провести с ним необходимые обучающие тренинги.
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, это помогает сделать наш сервис лучше. Нам искренне жаль, что не качественное обслуживание испортило Вам вечер. Приносим Вам свои искренние извинения. Для предотвращения подобного, с Мирославом было проведено обучение с разбором ошибок и инструктаж. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
С уважением,...
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, это помогает сделать наш сервис лучше. Нам искренне жаль, что не качественное обслуживание испортило Вам вечер. Приносим Вам свои искренние извинения. Для предотвращения подобного, с Мирославом было проведено обучение с разбором ошибок и инструктаж. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
С уважением, команда ресторана Assunta Madre.
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, это помогает сделать наш сервис лучше. Нам искренне жаль, что не качественное обслуживание испортило Вам вечер. Приносим Вам свои искренние извинения. Для предотвращения подобного, с Мирославом было проведено обучение с разбором ошибок и инструктаж. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
С уважением, команда ресторана Assunta Madre.