Желдорэкспедиция

Работают отвратительно. Ранее отправлял, проблем не было, а сейчас - ужас...

Теперь по порядку:

1. Сроки. Укзано было "5-6 дней". Груз был отправлен 23.01. Прибыл только 05.02. Считаем - 13 дней. Т.е. в 2 раза!

2. Исполнение. Доставка была заказана до филиала Котельники. Приехало в Сокольники. Перебросить в Котельники - плюсом 200р. Збс.

3. Сервис. раз уж такая ситуация, то проще уж доставку заказать. Пытаюсь заказать доставку, "Транспортный отдел свяжется с вами!".. И тишина... Вечером вижу в личном кабинете "Недозвон клиенту". Уточняю: звонили в такое-то время, телефон был занят. Телефон занят не был, никаких уведомлений или пропущенных нет. У вас там ленятся номер набрать в целях выполнения KPI или телефоны не работают нормально?

Грусть-тоска, но сюда резона обращаться более нет.

P.S.: еще груз получить осталось, надеюсь хоть груз цел)))