МТС

мтс - это фуфло! сняли деньги без причины, что потом обьяснить и не смогли. Обещали вернуть и забили. А я в это время улетел на другой континент и забылся. По прилету вспомнил лишь через некоторое время. Звонить их операторам уже просто не хотелось, устал разбираться до этого и потратил кучу энергии и сил. Один негатив от МТС. Ненавижу этого оператора!

Приобретал айфон 5s, серебристый. В доставке отказали сразу же по невнятным причинам, но при этом на сайте доставка была возможна и бесплатно. При звонке представителя из МТС, договорились на самовывоз из офиса в Царицыно. В офисе провел около 30 минут, пока менеджер пытался найти заказ. Удовольствия от покупки сводилось на 0. Все зависло на том, что оказывается, должно прийти смс с кодом заказа, а оно не пришло и менеджеры не знали что делать.

Отзыв не о конкретном салоне, а об МТС в целом.

Решила перейти с Мтс на Yota.

Не буду вдоваться во все тяжбы переноса номера, скажу лишь, о ситуации касаемо Мтс.

(Подробный отзыв об этой ситуации, я посвятила йоте и его можно найти в моих отзывах). Так как на перенос номера нужно время, я специально перешла на поминутный тариф без абонентской платы (ранее был тариф с абонентской платой), чтобы Мтс не списывал деньги, так как Сим картой Мтс я не пользовалась на протяжении всего периода переноса номера. Но тем не менее, в очередной раз Мтс не принял заявление о переносе номера, в связи с задолженностью! Внимание!

Пришла в Мтс узнать в связи с чем снялись деньги, у меня же поминутных тариф, и симкой я не пользуюсь. Выяснилось, что тариф поминутный, но почему то за абонентскую плату деньги списали! Ошибся Мтс! Консультант предложил написать заявление, о перерасчете, которое будет рассматриваться в течение 14 дней!!!! Просто, чтобы вы понимали, эпопея с переносом номера, длилась 2 месяца! 5 раз писала заявление! Заново! Я псих ещё тот, меня эти бестолковые ситуации приводят в бешенство!

Вот здесь огромное спасибо моему мужу, в таких ситуациях мне хочется взять молоток и разнести весь офис к черновой матери!!! Ненавижу всю эту бумажную возню! Прям на дух не переношу!

В итоге, решили не связываться с Мтс, как сказал муж: "все равно крайние останемся, выяснится что это списалось за что-то там... И нет смысла ждать ещё 2 недели". Просто пополнили счет и ещё раз написали заявление на перенос номера.

И Аллилуйя!!! Перенос номера назначен на 2 мая!!!

Всего то 2 месяца неудобств, нервов и получаешь то, что хочешь!

Очень я недовольна всей этой ситуацией! Очень! Никому не рекомендую пользоваться услугами этих операторов, хотя сама всю жизнь пользовалась Мтс, а сейчас перешла на йоту! Очень надеюсь, что все моё взаимодействие с йотой ограничится пополнением счета и пользованием услугой связи. Все! Сервис у ОБОИХ на 0!