М.Видео

Купил беспроводную клавиатур в данном магазине, пришёл домой.

Дома обнаружил что упаковка вскрывалась и в комплекте нет приёмника.

Пошёл отвозить клавиатуру обратно, сначала минут 20 ждал пока освободиться консультант, почему то на такой большой магазин там 3-4 консультанта, потом наконец появился свободный и начал по многу раз проверять мою коробку, хотя проверять по сути там нечего, после пообщалась с кем-то по телефону и сказала что-бы я сам сходил и взял другую клавиатуру, это говорит о лени и неуважительном отношении к покупателю. Клавиатуру в итоге я получил но повторно ходить в этот магазин или в мвидео в целом желание пропало, хотя до этого только там и покупал всю электронику и всем друзьям тоже советовал.

Всегда являлась клиентом Мвидео. Но больше я ничего там не буду брать!!! Врут на каждом шагу, не стыдясь. Заказала холодильник позвонили и сказали что доставка будет 10.07. Мы свой холодильник увезли ждали Новый. 10.07 я им звонила много раз ( у каждого оператора своя версия произошедшего) в итоге мне сказали, чтоб я не ждала они не привезут, якобы он не был отправлен в доставку. Дальше интереснее. Перенесли доставку на 12.07. 12.07 после обеда звоню узнать когда будет доставка и будет ли, один оператор говорит не ждите его не отправили с какого-то дальнего склада, другой говорит приедет, третий говорит, что создала обращение и она не видит ничего по доставке. КАК ТАК!!!! Ну зачем людям ВРАТЬ. Ну если вы знаете что не приедет с дальнего склада или не сможете доставить к этой дате, ну вы сразу скажите дату позже но правильную. Куда мне столько продуктов девать? Это очень несерьезно и безответственно для такой большой компании. Честно говоря никогда не думала, что такое может случится. Я всегда стараюсь покупать в нормальных зарекомендованных магазинах.Мвидео явно попал в мой чёрный список. Доверие теряется раз и вернуть его очень сложно!

Данный отзыв относится не к конкретному магазину, а к компании МВидео. А именно, к службе доставки. Я покупала стиральную машинку и сразу к ней доп услуги по утилизации и установке новой. Во-первых, курьеры мне позвонили за 10 минут, а не за час, как договаривались. Во-вторых, оба явились без средств индивидуальной защиты. Потом началось самое интересное. Они начали предлагать мне все услуги по цене вдвое меньше и наличными, а тем временем в МВидео я должна была после обращаться и требовать деньги за услуги назад. Я попросила при мне позвонить в магазин и уточнить данную информацию. Естественно, курьеры сразу замялись и решили таки демонтировать машинку. По поводу установки, мне должны были выдать купон с телефоном мастера, однако они его «забыли» в машине. Вероятно, надеялись, что я им дам «на лапу», но купон все же принесли. Интересно, что это за развод людей на деньги? Кто потом и как будет доказывать магазину, что услуги не оказывались, а также эта продолжительная процедура возврата денег... в общем, Служба доставки вела себя совершенно некомпетентно. Также, магазин МВидео не предупредил, что доставка и установка производится в разные дни и разными компаниями, это тоже было сюрпризом.

Купил в магазине колонки для ноутбука. Сначала думал, что этот магазин не отличается от остальных - они не только нашли именно то, о чем я просил, в отличии от остальных, но и проявляли хорошие манеры в общении. Там же я узнал об акциях и решил зайти сюда снова!

Мне рассказали о интернет магазине сайта. Он, по сути, ничем не отличался от обычного, но здесь, хотя бы, я узнал о недорогой и быстрой доставке, разной системе оплаты и много всего другого.

Очень доволен местом!

Магазин двухэтажный, кажется большим, но на деле ассортимент не полный.

В последний раз я здесь была с другом, искали портативную колонку в подарок. Колонки были представлены различные, но другу нужна была определенная, да ещё и оранжевая. Такой в магазине не оказалось. Консультанты не спешили к нам на помощь, а при нашем обращении, один из них посоветовал нам заказать товар на сайте. Интересно, зачем тогда нужны магазины? Разве что для покупки самых распространённых и некрупных товаров.

Зато охранник, в отличие от продавцов, сам выходит на контакт, и зачем-то решил проверить рюкзак моего друга. Я ему показалась неопасной.