М.Видео

Данный отзыв относится не к конкретному магазину, а к компании МВидео. А именно, к службе доставки. Я покупала стиральную машинку и сразу к ней доп услуги по утилизации и установке новой. Во-первых, курьеры мне позвонили за 10 минут, а не за час, как договаривались. Во-вторых, оба явились без средств индивидуальной защиты. Потом началось самое интересное. Они начали предлагать мне все услуги по цене вдвое меньше и наличными, а тем временем в МВидео я должна была после обращаться и требовать деньги за услуги назад. Я попросила при мне позвонить в магазин и уточнить данную информацию. Естественно, курьеры сразу замялись и решили таки демонтировать машинку. По поводу установки, мне должны были выдать купон с телефоном мастера, однако они его «забыли» в машине. Вероятно, надеялись, что я им дам «на лапу», но купон все же принесли. Интересно, что это за развод людей на деньги? Кто потом и как будет доказывать магазину, что услуги не оказывались, а также эта продолжительная процедура возврата денег... в общем, Служба доставки вела себя совершенно некомпетентно. Также, магазин МВидео не предупредил, что доставка и установка производится в разные дни и разными компаниями, это тоже было сюрпризом.