Лемана Про

Позор вам, Леруа Мерлен! Заказывала дверь аж 3 июля, оплату произвела на сайте. Ждала заказ.

20 июля была назначена доставка, но, конечно же, никто не позвонил.

21 июля самостоятельно связалась с горячей линией. Милая девушка Надежда ( единственный светлый момент во всей истории) помогла оформить претензию.

И что мы имеем? Заказ отменён, деньги будут возвращены, и в срочном порядке нужно искать новую дверь.

Больше не собираюсь иметь с вами дело.

Приезжала сегодня в этот магазин, нужны были доски на пол, на дачу, на кухню. Попросила продавца помочь в количестве этих досок, которые мне нужны. На что мне было сказано, что он не из счётной🤣 палаты, считайте сами. Жаль, что такие типы-хамы неадекватные работают в наших магазинах. Очень жаль. Поехали в другой, купили, что надо и сколько надо. Всего хорошего. Продолжайте в том же духе👎

Хочу выразить свою огромную благодарность Алексею Хрущёву (продавец-консультант отдела энергоснабжения) . Ответил на все интересующие меня вопросы , посоветовал лучшее решение для моей ситуации . Был предельно вежлив и дружелюбен со мной . Специалист высокого уровня , проконсультровал , подсказал чем отличается один из товаров от другого , на что стоит обратить внимание при выборе и дал много советов на будущее . ( 4 июля 2021 г.) Леруа Мерлен ЗИЛ , просп. Лихачёва, 15, Москва .

Сам магазин так же порадовал своим выбором и доступностью . Удобное местонахождение , огромный выбор , вежливый персонал .

Всё на высшем уровне ! Желаю дальнейшего развития и благополучия , с Уважением , Ваши клиенты .

Хочу выразить огромное разочарование магазином, а точнее доставкой. ПОДВЕЛИ просто зверски.

19.11 вечером оформили заказ на сайте, товар был в наличии, 20.11 достаточно поздно звонит сотрудник ЛМ и говорит, что мой заказ аннулирован, товара нет.

Нашли товар в другом магазине, но доставка возможна намного позже необходимого срока. Так мы и остались без нашего заказа.

Спасибо. Надеюсь, больше никогда!

-1? Почему на сайте принимается оплата за товар, которого нет?

-2? Почему о том, что его нет становится известно спустя сутки?