Лемана Про

Посмотрели на сайте раковину. очень понравилась. На самом сайте она была указана в наличии. По телефону консультант подтвердил, что она есть. А на деле приехали и консультант на месте разводит руками и говорит, что эта модель отсутствует уже больше 10 дней. зачем же тогда обманывать людей? Наверное рассчитывают на то, что на месте покупателю можно будет втюхать что-то другое на замену, и он, чтобы не уезжать с пустыми руками, и чтобы опять не тратить время на поиски согласится взять то что есть.

Мой любимый магазин! Бываю в этом районе, нормальная парковка, всегда можно найти местечко, единственный минус - выезд обратно в Москву через мост, иногда на нем пробки, но не прям большие, проехать можно всегда.

Несколько лет назад цены были и правда самые низкие по сравнению со строительными рынками, сейчас уже нужно присматриваться. Но все равно очень рад что подобные строительные магазины появились в России, все лучше чем ходить по рынкам по грязюке и холодрыге. Как вспомню старый строительный рынок на Каширке, так сразу мерзнуть начинаю :)

Приехали сюда, потому что это - ближайший строительный магазин к новому дому и тут есть доставка :)

Магазин огромный, стоит отдельным зданием ( это удобно, даже в субботу есть парковочные места свободные, нет толчеи людей на входе).

Сейчас мы ищем ламинат, объездили много разных магазинов, здесь самый большой выбор.

Очень удобно, что есть ламинат на стенде, можно оценить, как ламинат смотрится в сборке, есть выставочные образцы на уровне глаз ( и рук :), можно посмотреть, пощупать, покорябать ключами ( я смотрю, многие так делают, чтобы узнать, настолько он прочный).

Разброс цен на ламинат тоже большой от 500 до 1500 за квадратный метр.

Как сказала нам консультант, производство России или Германия по качеству особо не отличаются, платишь только за перевозку и бренд :)

Класс от 31 ( спальня и другие непроходные комнаты) до 33 ( можно класть в кухню и даже ванну, говорят, если стыки промазать герметиком).

Толщина от 7 до 12 мм ( больше всего выбор 8мм, для комнаты этого достаточно, для кухню, например, нет :(

Удобно, что сразу же подобраны комплектующие ( плинтус, стыки плинтуса) по цветам.

Оценила вариант паркетной доски по стоимости сравнимой с недорогим ламинатом! Задумались даже над таким вариантом ( обычно паркетная доска не меньше 1500за м2 стоит)

Продали бракованный товар и отказываются заменить.

Ситуация.

Делаем ремонт.

- 19 февраля купили 4 двери в магазине в Красногорске (66 км МКАД). Двери, естественно, были в упаковке.

- Заказала эксперсс доставку Леруа-Мерлен (почему-то только в этом магазине постоянно крутятся их юркие представители с надписью "Экспресс-доставка")

- Эти товарищи доставили двери через час со словами "не трогайте упаковку, мастер от Леруа придет и вскроет"

- В марте ремонт подошел к концу и мы заказали установку в том-же Леруа Мерлене.

- Когда мастер-установщик вскрыл упаковку, он обнаружил на 2 дверях сколы. Составил акт и ушел. Двери в ванну и в туалет. Без них вселяться совсем грустно.

Важно: упаковка дверей повреждена не была.

- Я обратилась в магазин с просьбой заменить двери. От начальницы отдела "Столярные изделия" получила замечательный ответ: "Вы получили двери, подписали акт, так что в замене мы отказываем".

- Имела беседу с дежурным директором - Дмитрием Панкрухиным. Он мне посочувствовал и посоветовал написать заявление, что я и сделала.

- Сегодня получила ответ "Отказ". Оказывается, решение принимает та-же начальник отдела, которая отказала мне в прошлый раз.

Вопрос риторический:

Почему если я покупаю товар в Леруа-Мерлен, его привозят сотрудники Леруа-Мерлен и упаковку вскрывает представитель Леруа-Мерлен, то Леруа-Мерлен отказывается заменить явно испорченный товар?

Вопрос практический:

Что сделать, чтобы двери все-таки заменили?