- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв также про службу доставки. Не справляетесь-не беритесь!
Сделали заказ, специально остались дома, чтобы дождаться. Никто не позвонил, не предупредил, что никто не приедет. Звоню, жду 5 минут на линии, как только становлюсь вторая в очереди-звонок сбрасывается 👌🏼 Дозваниваюсь через полчаса, спрашиваю: «почему заказ не привезли?» Девушка...
Мой отзыв также про службу доставки. Не справляетесь-не беритесь!
Сделали заказ, специально остались дома, чтобы дождаться. Никто не позвонил, не предупредил, что никто не приедет. Звоню, жду 5 минут на линии, как только становлюсь вторая в очереди-звонок сбрасывается 👌🏼 Дозваниваюсь через полчаса, спрашиваю: «почему заказ не привезли?» Девушка отвечает: «ну мы не успели, сильная загруженность». Говорю, мол сложно было позвонить и предупредить, чтобы не ждали? Ответ убил: «НУ Я ЖЕ ГОВОРЮ ЗАГРУЖЕННОСТЬ, НЕ УСПЕЛИ». Ощущение, что я на ее личный номер позвонила и ни с того ни с сего начала качать права за свой заказ 😂
Терпеть не могу, когда не уважают чужое время 💩 Если вы понимаете, что ну никак не получается к кому-то доехать, курьер где-то задержался, что-то случилось, ПОЗВОНИТЕ! А то время своё потерял, сам же выясняешь почему так вышло, а сотрудникам этой организации просто наплевать, и на ваше время, и на вашего питомца и на свою репутацию тоже.
Обычно заказываю у другого магазина, но там не было в наличии нужных нам товаров, решила оформить первый заказ здесь, он же и был последним.
С таким отношением советую Вам сразу закрыть службу доставки, которая кроме потраченных времени и нервов ничего не доставляет.
Крис,здравствуйте ! Приносим свои извинения от лица компании. Мы обязательно разберемся в нарушение процесса и приложим максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось.
