Lilia Ristolainen

Вчера 03.07.2024 посетили клуб Гнездо глухаря. Спасибо музыкантам за приятный вечер! НО хамство и обслуживание вашего менеджера Татьяны ( фамилию отказалась назвать) не знаю! Видимо есть , что скрывать! Эту барышню можно брать только на должность уборщицы! Полное неумение общаться с клиентами, безграмотность и хамство сумели поразить! Начнем с кухни и бара! В меню заявлено игристое Абрау Дюрсо из коллекции Victor Dravigny брют по цене 2900р! Принесли Абрау Дюрсо брют, правда то, которое дешевле в два раза!!! В надежде на то, что "схавают" и не поймут!!! Нет слов!! С таким хамством и наглостью сталкиваюсь впервые! Менеджер начала меня убеждать в том , что это то же самое, из одной бочки, только этикетку другую наклеили, ТК понятия не имеет, что это абсолютно разные напитки! При этом ещё и хамила! Жаренный сыр , типа "сулугуни" жарили видно в масле, которое воняло рыбой, видно в одной и той же сковородке жарят в течении месяца!!! Отослали повару на ужин! В общем , впечатления от любимого клуба, который посещала с 2000х , полностью испорчены!!! Но весь секрет обслуживания открылся, когда случайно увидела лозунг в баре или кухня это🤔: можно всё, главное- не спалиться!!! СПАЛИЛИСЬ!!! Убедительно прошу руководство клуба навести порядок и подобрать профессиональный персонал!!!

--

Отправлено из Mail.ru для Android