- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный магазин! Не связывайтесь с ними! В марте заказал у них кухню, на квартиру под сдачу. Заказ 251695. Сказали что изготовление займёт месяц, ладно, подождём, потом позвонили с отдела доставки, где хамоватая дама сообщила, что доставят ещё через 2 недели. Ок, ждём. Привезли. Водитель суетился, подгонял и утверждал что всё хорошо, если что,...
Ужасный магазин! Не связывайтесь с ними! В марте заказал у них кухню, на квартиру под сдачу. Заказ 251695. Сказали что изготовление займёт месяц, ладно, подождём, потом позвонили с отдела доставки, где хамоватая дама сообщила, что доставят ещё через 2 недели. Ок, ждём. Привезли. Водитель суетился, подгонял и утверждал что всё хорошо, если что, быстро довезут (на минуточку это было 9 апреля). Ладно думаю, не буду задерживать человека, подписал акт, отдал деньги.
В течении часа разобрался, что нет корпуса одного из шкафов. Позвонил на горячую линию, сказали будут разбираться, а мне писать претензию. 9 апреля была написана претензия, и отослана по Эл почте в отдел рекламации. Пообещали разобраться. Чуть позже 17 апреля выяснил, что и один из фасадов не того цвета привезли, сообщил им об этом, пообещали заменить. И все, далее бесконечные завтраки с обещаниями о доставке. 30 мая(!) не выдержал, и отправил в отдел рекламации письмо с правидным гневом и вопросом когда ждать, или обращаюсь в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
31 мая пришёл отказ в рекламации, видете ли я акт подписал, и они мне ничего не должны.