- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня вечером звонил на горячую линию по поводу некачественных продуктов из Самоката. Мало того, что долго ждал на линии, так еще мне ответил некомпетентный оператор по имени данил - проблему он не решил и просто сбросил вызов. Пришлось перезванивать и на этот раз ответило такое же некомпетентное создание женского пола, которое в дальнейшем...
Сегодня вечером звонил на горячую линию по поводу некачественных продуктов из Самоката. Мало того, что долго ждал на линии, так еще мне ответил некомпетентный оператор по имени данил - проблему он не решил и просто сбросил вызов. Пришлось перезванивать и на этот раз ответило такое же некомпетентное создание женского пола, которое в дальнейшем отказалось даже представляться и после длительного ожидания она сказала, что в Сбермаркете и Самокате нет функции возврата! СБЕРМАРКЕТ И САМОКАТ НАРУШАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Потребовал её соединить с начальством, но она отказалась это сделать. Позже наконец решил проблему с возвратом. Проверить этих двух работников - какого-то недееспособного школьника по имени данил и эту безымянную, а после уволить, так как они напрямую нарушают закон и не выполняет ту работу, за которую им платят. Не рекомендую использовать агрегаторы доставки Сбермаркет и Самокат. Ужасный сервис.
Помойный сбермаркет заблокировал аккаунт, чтобы скрыть все следы.
Добрый день! Обязательно разберемся в случившемся. Спасибо, что приложили номер заказа.
