inna791

Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этой аптеки. До последнего времени все устраивало: ассортимент, фармацевты, утренняя скидка, близость от дома и т.д. Но не так давно мне было продано 2 пеленки для медицинских осмотров, одна из которых оказалась без индивидуальной упаковки. Фармацевт аккуратно ее завернула в фирменный аптечный пакет и вложила внутрь другой пеленки, которая была в индивидуальной упаковке. Обнаружила я это только через несколько дней, непосредственно перед походом в женскую консультацию. В аптеке фармацевт сказала, что такие пеленки иногда бывают без индивидуальной упаковки, хотя до этого я многократно их покупала и всегда индивидуальная упаковка присутствовала. Деньги возвращать отказались и посоветовали впредь внимательно смотреть товар перед оплатой. Видимо, придется искать другую аптеку, сюда ходить уже нет никакого желания.

Уже полтора месяца безуспешно пытаюсь связаться с сотрудником вашего офиса Мельниковым Денисом. Как сообщили в офисе банка на ул. Крылова, данный сотрудник занимается вопросом снижения процентной ставки. Тел. 89139533712, по которому, как мне сказали, можно связаться с ним, не отвечает или же абонент временно не доступен. По моему обращению было принято положительное решение о снижении ипотечной ставки еще в конце марта, а воз и ныне там. Сначала сказали, что сотрудник сам со мной свяжется в ближайшие дни, потом дали его телефон. Пыталась связаться по горячей линии, говорят, что сотрудник не отвечает. А сегодня вообще девушка-оператор сообщила, что в этом офисе работает несколько сотрудников с таким именем и фамилией (!!) и нужно обязательно отчество, которое, конечно же, никто мне не сообщил. Параллельно с этим цирком из банка постоянно звонят и предлагают новый ненужный кредит. Не упустили возможность и предложили его даже в той ситуации, когда в банкомате застряли мои 20 тыс. рублей и я по горячей линии оставляла заявление, чтобы их вернуть.

К сожалению, сотрудничество с компанией "Енисей" оказалось для нас неудачным. В марте прошлого года мы заказали 4 пластиковых окна. Проблемы возникли еще при доставке (ее выполнили во второй половине дня, хотя договаривались на первую) и продолжились при монтаже (монтажник во время установки разбил большое стекло). Через несколько месяцев одно из окон перестало открываться. Окна были на гарантии, поэтому сразу после новогодних праздников я стала звонить в компанию, чтобы сообщить о поломке. В течение недели никто не отвечал, а 18 января из компании перезвонили. Тем временем на большом окне появилась огромная трещина, пересекающая всё окно по диагонали. В конце января для осмотра поломки к нам пришел монтажник и подтвердил необходимость замены замка на одном окне и стекла на втором. В течение двух недель компания обещала устранить проблему. По прошествии указанного срока я вновь в течение нескольких дней принялась звонить в организацию, но тщетно: телефоны не отвечали. Стала звонить с другого номера, на который в итоге перезвонили. Мне сообщили, что на производстве якобы сломался станок, но так как наше стекло стоит одним из первых (!) в очереди, то его сделают к 12 марта. Я попросила, чтобы тогда сделали сейчас хотя бы замок, поскольку монтажник разобрал некоторые элементы сломанного окна и непонятно, насколько надежно окно зафиксировано. Мне перезвонили 7 марта и спросили, сможем ли принять специалиста 11 или 12 марта. Когда я ответила согласием и предложила договориться на более конкретное время, мне пообещали перезвонить 10 марта. Стоит ли говорить, что 10 марта никто не перезвонил, а на мои звонки не отвечал. Всю эту неделю я методично звонила каждый день в надежде решить-таки проблему, но телефоны молчат. С момента моего обращения о поломке прошло ровно 2 месяца. За это время не было сделано ничего! Никому не рекомендую обращаться в компанию "Енисей": вместо нормального обслуживания за свои деньги вы рискуете получить лишь проблемы и нервотрепку.

Эту закусочную нам порекомендовали в гостинице во время нашего однодневного визита в Новгород. Мы последовали совету и остались довольны. Еда простая, сытная и очень вкусная. Брали котлеты, бифштекс с гарниром, супы и салаты. Все свежее и вкусное. Обслуживание хорошее, персонал приветливый и вежливый. Особенно хочется отметить разнообразную выпечку. При нас её доставали из духовки: маникюр с яблоком, пирожки с вишней и курагой, творогом и изюмом, мясом и рисом, булочки с адыгейским сыром. Первоначально пришли сюда только позавтракать, но попробовав выпечку, решили зайти на обед и ужин. Ну и приятно удивили невысокие цены.