- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
7.07 я обратилась в клинику Ветсити с кроликом, у которого подозрение на тимому/лимфому для проведения КТ грудной области, а также забора биопсии. Хочу уточнить, что сама томография была проведена оперативно и качественно, врачи ответили на все необходимые вопросы и к данной процедуре я не имею претензий.
Диагноз по КТ подтвердился, но для точной...
7.07 я обратилась в клинику Ветсити с кроликом, у которого подозрение на тимому/лимфому для проведения КТ грудной области, а также забора биопсии. Хочу уточнить, что сама томография была проведена оперативно и качественно, врачи ответили на все необходимые вопросы и к данной процедуре я не имею претензий.
Диагноз по КТ подтвердился, но для точной диагностики я попросила взять цитологию и гистологию, результаты которых ожидаются от 3х суток. Вот тут и начались проблемы.
Я уверена, что при высоких анестезиологических рисках и стоимости данных процедур, врачи обязаны сообщать владельцам животных о возможности получения неточного или никакого результата заранее, о чем я не была предупреждена.
В результате, гистологическое заключение (стоимостью 5 тысяч рублей) оказалось неинформативным. На мою телефонную претензию мне сообщили, что такое бывает и вообще, какая разница, если результат был виден по КТ.
Я считаю, что данная услуга оказана некачественно - действительно ли в иглу не попали клетки или это проблема в лаборанте, который выполнял данное исследование, судить не считаю нужным.
Клиника вернуть средства в разговоре по электронной почте отказалась, более того не предложила никакого компромисса, который бы подошел обеим сторонам.
У меня нет времени и желания решать этот спор в судебном/досудебном порядке, однако при таком подозрительном количестве позитивных комментариев считаю необходимым рассказать о том, что не смотря на то, что это огромный новый модный центр - вы также можете впустую потерять свои деньги и потратить здоровье своего питомца.
Дарья, добрый день.
Животное поступило по направлению из другого места. После того как выявили тимому (опухоль тимуса) по КТ, спросили нужна ли биопсия для лечащего врача. Ответили что нужна. Провели тонкоигольную биопсию и толстоигольную, т.е. цитологию и гистологию. По цитологии пришла тимома, по гистологии не подтвердилась (просто кусочки...
Дарья, добрый день.
Животное поступило по направлению из другого места. После того как выявили тимому (опухоль тимуса) по КТ, спросили нужна ли биопсия для лечащего врача. Ответили что нужна. Провели тонкоигольную биопсию и толстоигольную, т.е. цитологию и гистологию. По цитологии пришла тимома, по гистологии не подтвердилась (просто кусочки опухоли не попала в образец) и с патоморфологической точки зрения не всегда возможно 100% иметь результат.
Вы спросили у наших врачей, можно ли сделать перезабор или вернуть средства. Исследование провели, гистолог посмотрел все глазами, сказал что перезабор мы сделать можем, но объяснил, что может произойти аналогичная ситуация. Составили вам список врачей, которые имели дело с тимомами у кроликов: Вилковыский Илья Федорович и Трофимцов, для дальнейшей консультации и возможностью оперативного вмешательства и чтобы инвазивно взять гистологию. Спасибо.