Ирина

Спасибо сервисному центу, в этой не простой ситуации в области/стране помогли. Последний день гарантии, не принимали технику, только выдавали. Приняли, отремонтировали по гарантии в кратчайшие сроки. Отдельное спасибо мастеру Алексею, доставил телевизор обратно.

Никогда не задумывалась, а теперь подумала, на сколько важно при покупке техники, при выборе марки задумываться о том, где ты потом ее будешь обслуживать, ремонтировать.

Сказала бы, что технику самсунг больше не возьму, за год сломался 2 раза, но это не вина сервисного центра, поломки разные, горячия линия у самсунга ужасная, а через нее нужно оформлять заявку на мастера, чтобы он выехал, что первый раз были трудности, что сейчас так и не смогла оставить заявку. Но сервис отличный и если выбирать телевизор, то я выберу телевизор той фирмы, какую ремонтируют здесь. Удачи вам ребята. И терпения. Таких, как я клиентов сумасшедших и невменяемых, вам по меньше.

У моих родителей сломался телевизор Самсунг 03.04.2020, гарантия заканчивалась 04.04.2020, попыталась оформить заявку на выезд мастера через 88005555555, убила на это пол дня и что в итоге. В итоге попросила соседа съездить в деревню (у меня нет машины) забрала телевизор у родителей и повезла в город в сервисный центр. Сервисный центр не работал в связи с самоизоляцией, но в этот день они выдавали готовую технику из ремонта. Спасибо сервисному центру вошли в мое положение и приняли аппарат в ремонт. А вот горячей линии, я бы даже 1 не поставила, но оценки 0 нет или даже минус 1 нет. Я спрашиваю, что мне делать, ничего ответить не могут, каждый раз спрашивали мой номер телефона для регистрации звонка, звонок обрывался я перезванивала, отвечал каждый раз другой оператор и опять спрашивал номер для регистрации звонка, оказывалось. что каждый предыдущий звонок не был зарегистрирован. Это полный отстой. Сказала бы, что больше технику самсунг я не куплю, но сервисный центр вроде ни че такой, телик этот уже делали в нем и тогда мастер приезжал, все за 1 раз сделал и год без всяких нареканий отработал.

Перестала покупать в магазинах бытовую химию, гигиену и косметику, стала все заказывать здесь, правда сейчас заказы стала размешать реже, так как косметику чаще заказываю на wb, и так как третий декрет закончился, стала чаще бывать в магазинах и когда что то штучно нужно беру в магазине.

Вежливые операторы и курьеры. Срок годности всегда в порядке. Несколько раз я косячила, забывала про доставку и курьер привозил позже. Никогда при курьере не проверяла заказы, всегда все было на месте, 1 раз не было одной позиции, но в итоге она была в отдельном просто пакетике и курьер забыл про него. Сам перезвонил, подстроился под меня и привез. Спасибо вам, что вы есть.

Видимо это болезнь у данного такси. Неоднократно приезжало такси с другим номером, а не тем, что указано в приложении. Судя по отзывам, я не одна такая. Вроде и водитель был нормальный во всех этих случаях, и машина не хуже, чем приезжали до этого с совпадающим номером. Вопрос почему происходит эта замена?

Машину заранее вызывать бесполезно. Нужно вызывать только на сейчас, иначе есть вероятность никуда в нужное тебе время не уехать. Очень часто езжу в 6-7 утра до работы, 3 км, выходит 120 рублей, это дорого, у uber 80 рублей.