Ekaterina Shigapova

Полностью согласна с предыдущим отзывом, являемся постоянными клиентами т.к проживаем рядом, раньше радовала скорость приготовления и качество блюд, но что то случилось, возможно смена директора, ужас просто!! При входе никто не здоровается, из окошка где должны готовить повара, множество обезьян, который торчат и ржут когда приходят клиенты, как в мультике, техника приготовления явно нарушена, роллы разваливаются на глазах, фото прилагаю. На вопросы о решении проблемы *мы вам перезвоним* прошла неделя тишина! Переплатите и закажите лучше в Тануки или Якитория там еще и скидку дадут 20%.

Мы являемся постоянными гостями данного заведения с момента открытия первого ресторана, НО по другим адресам и городам, и вот после закрытия на м. Новослободской, нам пришлось ехать сюда((( мы хотели отметить свой праздник, вкусно покушать, получить привычный сервис "на высоте" и просто отдохнуть душой, ведь это "Своя компания" так позиционирует себя ресторан. В итоге что мы получили? Что бы мы не заказали- в ресторане все отсутствовало, официантка Вера не могла ничего объяснить внятно, Какого продукта нет чтоб нам "попасть в яблочко", причем после каждого заказа она сообщала через 10 мин, что позиции нет. Первое блюдо мне вынесли спустя час, паста была не в сливках а в молоке, которое стекало с вилки. Попросили переделать, она схватила тарелку и просто испарилась. На просьбы позвать к нам менеджера, я услышала "ну вы пока по-выбирайте" !!?? Спустя мин 15 менеджер все таки вышел, так же не смог объяснить что происходит. Каким то чудесным образом кесадилья появилась снова и мне ее все же вынесли, абсолютно не вкусная, с какими то странными соусами. Мы остались просто оплеванными отношением в данном заведении. Добавить хочу что в туалете творится ужас. Повсюду кровавые бумажки и сломаный стульчак. куда смотрит Клининг. Не советую!