- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго выбирали место для празднования дня рождения ребенка и остановили свой выбор на уютном семейном кафе Пурмарили, где очень вкусная кухня. Я в Грузии не была, но мне все то что я пробовала очень понравилось.
Начну с того, то администратор-официант по имени Сосо практически с порога мне сказал что мы из-за вас практически все кафе закрываем, нам...
Долго выбирали место для празднования дня рождения ребенка и остановили свой выбор на уютном семейном кафе Пурмарили, где очень вкусная кухня. Я в Грузии не была, но мне все то что я пробовала очень понравилось.
Начну с того, то администратор-официант по имени Сосо практически с порога мне сказал что мы из-за вас практически все кафе закрываем, нам это не выгодно (НЕ ВЫГОДНО!!!), нас было 16 взрослых и 14 детей, счет на 55 тысяч, а им не выгодно. Я первый раз за все время проведения банкетов услышала такое! Детей мне считали как взрослых - такого ни в одном кафе нет.. Ребенок просто физически не съест грузинских блюд на 2500. Работа этого Сосо - верх не компетентности и не профессионализма. Ладно, пропустила его "не выгодно", так как время поджимало. Обговорили меню, я оставила предоплату, договорились принести свой алкоголь (не подумайте, что весь наш.. часть мы заказали у них баре).
Наступил день банкета:
1. Столы поставили не так как я просила. Это не так важно, но не приятно что не учли пожелание.
2. Вместо 4-х заказанных фруктовых корзин было только 3 (к сожалению, я это поняла уже спустя неделю, когда нашла чек-счет), а они по 1500руб.
3. Вместо люля-кебаб из свинино-говядины (в меню они называются по-другому, не помню как) были из баранины.
4. Было заказано 3 бутылки шампанского Боско полусладкого, вместо одной из бутылок поставили какое-то Крымское брют.. Сославшись на то что бутылка Боско грязная.. Ребята, я заранее заказывала меню и алкоголь - нельзя было закупить достаточное количество или протереть бутылку??
5 За неделю до мероприятия и накануне я звонила и уточняла, смогу ли я показать клип, который приготовила ко дню рождения своего малыша, и для меня это было важно! Хотелось привнести трогательности. И меня несколько раз заверили, что проектор и ноутбук есть и мне все помогут подключить. Но по факту - мне поставили проектор и ушли, ноутбук никто не дал. Сказать что я была расстроена - это ничего не сказать, было обидно до слез.
6. И самое не приятное - у нас пропали деньги!!! Есть подозрение на "мутного" друга официанта, который заходил и терся как раз в том месте где висел пакет с подарком. Осадок очень неприятный остался.
7. При оплате счета о предоплате никто не вспомнил, ни я, ни официант, получается я заплатила на 10 тысяч больше. Но на следующий день (хорошо что я вспомнила) их вернули. Похоже что было рассчитано на дурака. Опять же осадок неприятный.
При всем при этом официантка очень приятная и на все мои замечания искренне извинялась, официант, кстати, тоже. Он то мне и рассказывал про грязную бутылку и про то что не он во всем виноват, так как не он принимал у меня заказ... Для меня было удивлением что в кафе нет управляющего, который должен решать вопросы гостей.. Даже в самой паршивой сейчас забегаловке такой есть. Тут на лицо недоработка руководства!
Итог - зайти покушать семьей - да! Очень вкусно! Но для проведения банкетов они точно не доросли еще.
По поводу "не выгодно" - помимо нас за все время проведения мероприятия кафе посетили всего 3 семьи и 1 компания из двух друзей. Наверно, они им сделали выручку больше 55 тысяч.
Еще раз повторюсь - осадок очень неприятный. А жаль, могли бы работать более честно и слаженно.
Извините, что много получилось, но хотелось все рассказать.
