7 лет
478
535
196
Заказ не собрали и не приготовили к выдаче. Фотоотчет не прислали (в приложении указано, что направят после сборки). Товар остался в зале и сломанный. Работники зала слоняются без дела.
Зачем они нужны - непонятно.
На Чонгарском отчет всегда направляется. Тут же даже к зоне выдачи заказа не принесли- отправили искать по залу
Не заметила попрошаек, карманников и различных маргиналов. Немного голубей на втором этаже.
Игровая комната для детей.
Немного удивила миниатюра какого то храма.
Хотелось бы, чтобы больше касс работало одновременно. Мне нужно было просто распечатать купленные билеты. К сожалению,только через кассу
Приложение не работает уже год.
Подарили ПК.
На сайте решила оформить заказ с доплатой с БК.
Деньги списали, номинал ПК списали, чек об оплате не выслали, тут же отменили заказ и на этом всё.
Деньги не вернулись из холдирлвания. Горячая линия ничего толком ответить не может. Отвечают кто во что горазд.
Обещали составить обращение на возвраты...
Приложение не работает уже год.
Подарили ПК.
На сайте решила оформить заказ с доплатой с БК.
Деньги списали, номинал ПК списали, чек об оплате не выслали, тут же отменили заказ и на этом всё.
Деньги не вернулись из холдирлвания. Горячая линия ничего толком ответить не может. Отвечают кто во что горазд.
Обещали составить обращение на возвраты дс и суммы пк, выслать инструкцию по возврату самого сертификата ( все равно не дают на него ничего купить). По итогу даже фамилию записать нормально не в состоянии. У кого то отображается почта, кто то время тянет и по буквам запрашивает, при этом она отображается. И звучит как издевка «у как русская и- и как русская и- нет, у как русская и-ага, и как русская и»
В итоге ни товара, ни денег, ни чека, ни инструкций, ни номера обращения.
Уровень из года в год катится куда то не туда.
Зато предложили прийти и купить за личные. И ждать когда то там возврата. А что мне с сертификатом делать? Еще одной такой покупки точно не желаю переживать.
Все отлично, кроме СБ
Как на борт женщина пронесла ножницы?
Чем занимаются на бесконечных досмотрах - не понимаю
Вылет 17.01 в Омск в 22:30
Заказала через приложение помаду mac. В приложении разместили винно красный цвет.
Привезли рыжую.
Поддержка написала, что нужно оформить возврат. После оформления возврата отказ.
Зашла в приложение ЦУМ проверить цвет- корректный, рыжая.
В итоге ни денег, ни помады.
Написала представителю- игнорирует.
Вот такой классный сервис.
Добрый вечер, Ирина.
Спасибо, что рассказали о волнующем моменте. Нам необходимо проверить всю информацию и разобраться в случившемся. Будем признательны, если отправите номер телефона и скриншот отзыва в чат https://t.me/GoldappleSupportBot... .
С уважением, Золотое Яблоко.
7 лет
478
535
196
