Искала занятия для ребенка рядом с домом. Хотела ментальную арифметику, творчество и английский. Нашла в здании библиотеки, в 5 минутах от дома.
Очень бодрая директор филиала быстро провела вводный инструктаж, показала основы ментальной математики, старалась понравится, четко обозначила суммы, которые мы должны будем платить (а это, на секундочку,...
Показать целиком
Искала занятия для ребенка рядом с домом. Хотела ментальную арифметику, творчество и английский. Нашла в здании библиотеки, в 5 минутах от дома.
Очень бодрая директор филиала быстро провела вводный инструктаж, показала основы ментальной математики, старалась понравится, четко обозначила суммы, которые мы должны будем платить (а это, на секундочку, 1 500 руб. за занятие). Очень торопила с принятием решения (группа Вашего возраста набрана, занятия начались, надо срочно присоединяться!) . Буквально вынудила нас отдать 1 500 руб. после вводного занятия (которое у них бывает бесплатным), мотивируя это тем, что не сможет подключить нас к платформе в Интернете для выполнения домашних заданий. Собирали с мужем по двум кошелькам мелочь, чтобы ей отдать, не были к этому готовы. В обмен на отданные деньги мы получили толстую тетрадь для занятий и абакус - что-то типа привычных нам счетов, только на 6 косточек, а не на 10. И БОЛЬШЕ НИЧЕГО - ни договора, ни кассового чека, ни расписки в получении денег.
К самим занятиям вопросов нет - система классная, ребенок учится считать быстро.
А вот с местом занятий нам не повезло капитально, т.к. чем дальше в лес, тем более хамским было отношение к нам.
Все началось с того, что я поинтересовалась, кто по образованию человек, который ведет занятия с моим ребенком и попросила показать документы об образовании и лицензию на деятельность для филиала. Боже, что тут началось! Первое, о чем меня спросили: Вы что, из проверяющих органов?, далее рекомендовали интересоваться этими вопросами раньше, до отдачи денег, потом показали какие то цветные бумажки не государственного образца и сказали, что это, то, что дает им основание вести занятие с мелкими детьми. Короче, началась жесть. Несколько раз мне в недопустимом тоне давали рекомендации чем следует интересоваться, а чем - нет. Причем, я видела это отношение как со стороны директора, Ольги Михайловны Лагутиной, так и со стороны преподавателя. Агрессивное и хамское отношение на фоне полного отсутствия документооборота. О выполнении закона о защите прав потребителей, закона о защите персональных данных - просто не идет речи. Например, в общем чате родителей был обнародован день рождения моего ребенка.
Когда я пыталась это обсудить с директором, мне открытым текстом было сказано: не нравится - уходите.
Ну мы и ушли. В конечном итоге, аналогичные занятия по системе Соробан я нашла дальше от дома, но с гораздо более дружественным отношением к тем, кто платит тебе деньги.