- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я приобрела в компании "Пора танцевать" (ИП Сошнев Иван Александрович), 24.06.2019, в магазине на Электрозаводской, обувь для народных танцев производитель Neo La, цена 2500.
26 июня я танцевала в этой обуви на сцене, и после 2 часов танцевальной программы, на правой туфле набойка стерлась до основания, отошел клей на...
Я приобрела в компании "Пора танцевать" (ИП Сошнев Иван Александрович), 24.06.2019, в магазине на Электрозаводской, обувь для народных танцев производитель Neo La, цена 2500.
26 июня я танцевала в этой обуви на сцене, и после 2 часов танцевальной программы, на правой туфле набойка стерлась до основания, отошел клей на каблуке в двух местах, где каблук проклеен и прибит гвоздями, на левой туфле начала протираться плоская часть подошвы.
Я не стала ждать, пока туфли развалятся окончательно, и, при первой возможности, обратилась в магазин. 29.06.19 я уже была в магазине с просьбой принять обратно некачественную обувь согласно обещанной гарантии.
Однако, магазин отказался взять назад некачественный товар, мотивируя это тем, что у них нет гарантии на каблуки, и предлагая оплатить экспертизу. Я оформила официальную претензию, которую они удовлетворить добровольно также отказались.
Копии чека и фотографии некачественной обуви у меня есть, но нет формы, чтобы смогла прикрепить к письму подтверждающие документы.