Тануки

Неоднократно посещали этот ресторан с дочкой и всей семьей. Не понимаю почему, но иногда качество обслуживания оставляет желать лучшего. В последний раз, мы ждали заказ 40минут, в итоге вынесли его (при чем сразу всё🤦🏽‍♀️) когда мы встали и надевали куртки. Ребята, очень не хочется с вами ругаться, но может стоит пересмотреть свою клиентоориентированность и регламент подачи блюд?

Заказала не вкусный ролл, тухлая рыба, воняет дешёвым паштетом, попросила полруг попробовать, может мне кажется, оказалось так и есть. Попросили менеджера, пришла девушка, сказала с роллом всё нормально и ушла. Прошу учесть работу заведения и отношения к клиенту, мне не предложили даже замену блюда. Была впервые у Вас, и очень разочаровалась... 18.04.2021, время 23:00

в этот ресторан мы заглянули с друзьями, торжественный звук при входе каждого посетителя сразу настраивает на традиционную трапезу. оригинальные декорации и одежда сотрудников этого заведения - не дают забыть о том, что ты сидишь именно в ресторане японской кухни. нам попалась очень хороший официант, сориентировала по меню и подсказала, что можно выбрать на десерт, т.к. с десертом тут сладкоежкам придется призадуматься. будем ходить сюда почаще)