- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Регулярно обращались в Qlean за уборкой.
Первый раз однокомнатную квартиру за шесть часов нам отмыли до блеска после переезда. Включая холодильник, балкон и окна. Просто отлично!
Второй раз вызывали домой. Почти четыре часа - идеальный порядок. Часть предметов была не на месте, и мне приходилось их искать, но это не столь важно.
Третий и...
Регулярно обращались в Qlean за уборкой.
Первый раз однокомнатную квартиру за шесть часов нам отмыли до блеска после переезда. Включая холодильник, балкон и окна. Просто отлично!
Второй раз вызывали домой. Почти четыре часа - идеальный порядок. Часть предметов была не на месте, и мне приходилось их искать, но это не столь важно.
Третий и последующие разы как по нисходящей - всё быстрее и хуже.
Вызывали неделю назад. Чуть меньше, чем два с половиной часа на двухкомнатную квартиру. Два с половиной! "Посмотрите, если что-то не так, я переделаю. Мне, правда, надо бежать на следующий заказ", - сказала мне клинер. Я зашла на кухню и уткнулась в немытый коврик с мисками кота и разбросанный рядом с ними корм. "Я не знала, что это надо убирать, давайте поправлю". Мне уже не хотелось, чтобы клинер переделывала, и предложила ей ехать на следующий заказ.
Чуть позже я нашла пыльные полки, пыльные предметы на полках, паутину там, где ее всегда убирают.
Я понимаю, что несколько заказов в день, больше сделал - больше получил. "Я старалась, я всегда стараюсь", - сказала мне клинер, а я пошла перемывать после ее уборки коврик для мисок и протирать пыль. То, каким образом было снято с кровати постельное белье и как оно, несчастное, было засунуто в стиральную машинку, я вообще говорить не хочу. Если кратко - засыпать порошок и сразу поставить стирку гарантированно привело бы к проблеме с машинкой. Хорошо, что я заметила, что как-то не так всё лежит.
С бОльшим успехом я могла бы потратить своё время на уборку дома, но на тренировку хотелось больше.
Поскольку в приложении, похоже, нельзя вызвать клинера, который тебе уже единожды понравился, придется искать что-то другое.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Нам действительно стыдно, что последние разы мы не смогли сделать прям всё идеально. Ситуация крайне неприятная.
Вы можете добавлять исполнителя в список избранных и тогда ваши заказы он будет видеть приоритете и по возможности их брать.
Мы всегда готовы исправить свою ошибку. Просто напишите нам в любой...
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Нам действительно стыдно, что последние разы мы не смогли сделать прям всё идеально. Ситуация крайне неприятная.
Вы можете добавлять исполнителя в список избранных и тогда ваши заказы он будет видеть приоритете и по возможности их брать.
Мы всегда готовы исправить свою ошибку. Просто напишите нам в любой мессенджер с указанием этого комментария, обязательно что-то придумаем.
С уважением, команда Qlean.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Нам действительно стыдно, что последние разы мы не смогли сделать прям всё идеально. Ситуация крайне неприятная.
Вы можете добавлять исполнителя в список избранных и тогда ваши заказы он будет видеть приоритете и по возможности их брать.
Мы всегда готовы исправить свою ошибку. Просто напишите нам в любой мессенджер с указанием этого комментария, обязательно что-то придумаем.
С уважением, команда Qlean.
Спасибо за своевременный ответ. Я уже успела обсудить этот вопрос с Вашей поддержкой в фейсбуке (довольно безуспешно). На данный момент я решилиа вопрос с уборкой. Если у меня возникнет необходимость вернуться к Вашему сервису, я непременно это сделаю.