Qlean

Клининговая компания
  • Москва, улица Правды, 24 ст4 — 1Н помещение
  • Савёловская 650 м
  • Савёловская 900 м
  • Савёловская 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Регулярно обращались в Qlean за уборкой.

Первый раз однокомнатную квартиру за шесть часов нам отмыли до блеска после переезда. Включая холодильник, балкон и окна. Просто отлично!

Второй раз вызывали домой. Почти четыре часа - идеальный порядок. Часть предметов была не на месте, и мне приходилось их искать, но это не столь важно.

Третий и...

Показать целиком

Регулярно обращались в Qlean за уборкой.

Первый раз однокомнатную квартиру за шесть часов нам отмыли до блеска после переезда. Включая холодильник, балкон и окна. Просто отлично!

Второй раз вызывали домой. Почти четыре часа - идеальный порядок. Часть предметов была не на месте, и мне приходилось их искать, но это не столь важно.

Третий и последующие разы как по нисходящей - всё быстрее и хуже.

Вызывали неделю назад. Чуть меньше, чем два с половиной часа на двухкомнатную квартиру. Два с половиной! "Посмотрите, если что-то не так, я переделаю. Мне, правда, надо бежать на следующий заказ", - сказала мне клинер. Я зашла на кухню и уткнулась в немытый коврик с мисками кота и разбросанный рядом с ними корм. "Я не знала, что это надо убирать, давайте поправлю". Мне уже не хотелось, чтобы клинер переделывала, и предложила ей ехать на следующий заказ.

Чуть позже я нашла пыльные полки, пыльные предметы на полках, паутину там, где ее всегда убирают.

Я понимаю, что несколько заказов в день, больше сделал - больше получил. "Я старалась, я всегда стараюсь", - сказала мне клинер, а я пошла перемывать после ее уборки коврик для мисок и протирать пыль. То, каким образом было снято с кровати постельное белье и как оно, несчастное, было засунуто в стиральную машинку, я вообще говорить не хочу. Если кратко - засыпать порошок и сразу поставить стирку гарантированно привело бы к проблеме с машинкой. Хорошо, что я заметила, что как-то не так всё лежит.

С бОльшим успехом я могла бы потратить своё время на уборку дома, но на тренировку хотелось больше.

Поскольку в приложении, похоже, нельзя вызвать клинера, который тебе уже единожды понравился, придется искать что-то другое.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте!

    Спасибо за отзыв.

    Нам действительно стыдно, что последние разы мы не смогли сделать прям всё идеально. Ситуация крайне неприятная.

    Вы можете добавлять исполнителя в список избранных и тогда ваши заказы он будет видеть приоритете и по возможности их брать.

    Мы всегда готовы исправить свою ошибку. Просто напишите нам в любой мессенджер с указанием этого комментария, обязательно что-то придумаем.

    С уважением, команда Qlean.

  • Спасибо за своевременный ответ. Я уже успела обсудить этот вопрос с Вашей поддержкой в фейсбуке (довольно безуспешно). На данный момент я решилиа вопрос с уборкой. Если у меня возникнет необходимость вернуться к Вашему сервису, я непременно это сделаю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы