- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Получается на сервисе брать заказы время от времени. Поступают они, конечно, неравномерно. То пусто, то несколько сразу. Удобное, что можно и с компьютера пользоваться, и с телефона. Функционал достаточен лично для меня, а лишнего нет смысла городить. Бывают случаи, когда нужна помощь поддержки. Отвечают быстро, проясняют непонятные моменты....
Получается на сервисе брать заказы время от времени. Поступают они, конечно, неравномерно. То пусто, то несколько сразу. Удобное, что можно и с компьютера пользоваться, и с телефона. Функционал достаточен лично для меня, а лишнего нет смысла городить. Бывают случаи, когда нужна помощь поддержки. Отвечают быстро, проясняют непонятные моменты. Главная проблема – это размеры комиссий. Они выставляются исходя из верхнего диапазона цены, которую указывает клиент. По итогу договариваешься на меньшую сумму, а комиссия не пересчитывается. Над этим моментом нужно работать. Когда обращался на Профи как клиент, искал мастера на ремонт компьютера, всё прошло успешно, мастер справился. В целом, всё хорошо.
Добрый день, Борис. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи! При досрочном прекращении работы комиссию можно скорректировать.
Пересчитать цену можно на сайте или в приложении. Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения — коррекция цены доступна только в ней.
Перейдите в раздел «Чаты» и откройте заказ, в котором хотите пересчитать стоимость. Перейдите в «Детали заказа». Рядом с суммой комиссии нажмите «Занятия завершились досрочно» или «Запросить перерасчёт». Если такой надписи нет, то срок коррекции истёк или для такого заказа коррекция не предусмотрена. Заполните форму и нажмите «Пересчитать комиссию». Если коррекция цены возможна и заказ оплачен — вернём разницу, если заказ не оплачен — оплатить нужно в день коррекции цены.
Сумма возврата при коррекции рассчитывается автоматически.