Профи.ру

На сервисе прямой доступ к клиентам. В общем-то, хорошо заполняется заказ, и я сразу вижу – подходит мне клиент или нет. Правда, бывают «пустые» заявки, где указан только возраст ученика и предмет изучения. Нет информации где, когда и на каких условиях готов человек заниматься. А с появлением приложения, я взаимодействую с сервисом именно так. Не приходит в голову, что функционально можно было бы добавить. Практически не приходится прибегать к помощи поддержки, с клиентом все вопросы можно выяснить в ходе переписки. Как-то мне потребовались услуги дизайнера, и я нашла его на Профи, всё было хорошо. У меня с сервисом нет сложностей, мне удобно, привычно, именно поэтому я столько лет с площадкой и сотрудничаю.

Мне все нравится, спасибо! Заказы брать получается. В личном кабинете информации для меня достаточно, все понятно, все доступно, все хорошо. В службу поддержки обращаться приходилось когда-то давно. Оцениваю работу поддержки на 5 баллов! Я пользуюсь мобильным приложением. Все хорошо. Очень удобное приложение. По системе оплаты тоже все хорошо. Оплачиваешь заказы в личном кабинете, потом списывают комиссию, все удобно. Преимущество сервиса в том, что сервис очень удобный, все понятно описано как брать заказы.

С Профи можно взять клиентов. Приложение удобное для поиска, коммуникации с заказчиками. К сожалению, заказы поступают нестабильно. Но есть уже клиенты, которые обращались ко мне за массажем уже не один раз. Отзывы прибавляются не так быстро, как хотелось бы, но это не от сервиса зависит, не каждый клиент приходит и пишет отзыв. Сложностей с сервисом я не испытываю. Могу поставить пятёрку. Ещё бы заказов было побольше.

Для меня Профи.ру — это единственное место, где я могу найти нормальные заказы. Нравится, что здесь довольно большой выбор заказов. В службу поддержки обращаться приходилось. Я доволен ее работой. Всегда помогают решить вопросы. Пользуюсь в основном приложением. Все удобно, все понятно, и каких-то сложностей не возникало. А  если и были вопросы, в поддержке помогали, подсказывали. По системе оплаты пользуюсь тарифом комиссия. Раньше пользовался и другими. В целом, по пятибалльной шкале сервису Профи.ру могу поставить 4 балла. Так как есть моменты, улучшения были, но все равно еще не идеально.

Я уже несколько лет не занимаюсь репетиторством, а работаю программистом. Однако в моей анкете до сих пор можно увидеть отзывы о моей прежней деятельности, хотя я её уже не оказываю. Было бы удобнее, если бы при смене деятельности в профиле можно было удалять отзывы по тем услугам, которые я больше не предоставляю. Это позволило бы избежать путаницы и повысить удобство для клиентов. У меня есть большая просьба к сервису: не меняйте ничего в моменте по откликам, как вести переговоры с клиентами, как откликаться на заказы и так далее. Мне кажется, что сейчас всё сделано на высшем уровне, и я хочу, чтобы так и оставалось удобно и отлично.