- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, всем читателям! Ниже я представлю свой отзыв в виде некой жалобы оставленной на сайте министерства здравоохранения московской области. Ну, а вы - уважаемые читатели, делайте выводы сами. И не дай Бог оказавшись в такой ситуации, будьте умнее, настойчивее, удачливее чем, я. Всего вам самого наилучшего, а главное - Здоровья!
"Добрый...
Добрый день, всем читателям! Ниже я представлю свой отзыв в виде некой жалобы оставленной на сайте министерства здравоохранения московской области. Ну, а вы - уважаемые читатели, делайте выводы сами. И не дай Бог оказавшись в такой ситуации, будьте умнее, настойчивее, удачливее чем, я. Всего вам самого наилучшего, а главное - Здоровья!
"Добрый вечер, довожу до вашего сведения то, что 07 ноября 2017 года врачами Красногорской ГБ №2 был совершен отказ в оказании медицинской помощи ребенку с температурой 39,4 и кашлем на дому. К сожалению, я не могу точно объяснить какой именно врач виновен в данной халатности по отношению к пациенту, т.к. на портале государственных услуг не работает функция вызова участкового врача на дом и приходиться звонить на многоканальный справочный номер.
Пациент ФИО ___ января 2011 г. р. Номер полиса ОМС ___
07 ноября 2017 года в 07.42 по МСК моим звонком по номеру 88005505030 оператором центра был принят вызов на дом по адресу Красногорск, Павшинский бульвар, ______ моему ребенку с симптомами: температура утром 37,8, изнуряющий ночью и утром кашель. Во время ожидания врача температура достигла 39, 4. В 13.58 с номера 84955620123 мне поступил звонок, девушка сообщила мне о том, что к нам никто не придет. Что наш участковый врач находится на больничном, замещающий врач осуществляет вызовы на дом до 17.00 и у него нет физической возможности явиться на вызов из-за огромного потока пациентов. Мне предложено было вызвать Скорую помощь. В 14.57 по номеру 112 это было сделано. После чего приехал фельдшер, послушал моего ребенка, донес до меня самую главную на тот момент информацию, о том, что в легких чисто. Дал основные рекомендации (хотя права на это не имел, т.к. не педиатр). К Скорой помощи я не имею никаких претензий. По лечению вируса мы определились с педиатром частной клиники. У меня вопросы к врачу нашей поликлиники, которая осуществляет приход на дом к больным детям до 17.00. А после этого времени остальные дети наверное выздоравливают?К сожалению во время этой ситуации имен я не запомнила. Знаю только что это врач Детской поликлиники №3, Красногорск, Павшинский бульвар, 9, замещавший педиатра 28 участка Негря Н.И. Данная поликлиника является новой, ее совсем недавно открыли в Павшинской пойме. Зачем ее открыли если нет элементарной помощи, которая предусмотрена законом? Я прошу разобраться в данной ситуации, и принять меры по отношению к виновному не побоюсь этого слова - коновалу. Потому что данный человек виновен в том, что на тот момент не оказал квалифицированной медицинской помощи ребенку, хотя обязан был это сделать! И слава Богу, что данная болезнь оказалась банальным вирусом. Но будут и другие дети, к которым не приедут, не успеют, не захотят...Для нашей семьи в отношении этой поликлиники все стало ясно, это просто скотство, а не медицинская помощь. Ветеринары к животным лучше относятся, чем педиатры к детям в нашей поликлинике. С моей семьей такое в первый раз. Еще никогда врач не отказывал нам в помощи на дому, еще никогда к нам так нагло и бессовестно не звонили и не говорили, что не приедут., еще никогда не чувствовалось такое пренебрежение, безразличие, отсутствие ответственности юридической и просто человеческой за свое бездействие! Очень надеюсь, что мой порыв будет услышан. На многое можно закрыть глаза в первое время работы данного учреждения, на грязь, на толпы детей, на несоблюдение режима приема здоровых и больных детей, на отсутствие специалистов, это временно, это ясно, но отказ придти в тот момент, когда во враче нуждаются, когда существует угроза жизни и здоровью ребенка - это бездействие административное или преступное!"
Разве такое вообще возможно, чтобы врач не пришёл на вызов с такой температурой?
Ужас какой-то!
Если не пришёл участковый педиатр значит должен был лично прийти зав. терапевтической службой. Не смогла она - значит зав. поликлиникой. Подсудное дело.
ни в одном уездном городе, в коих довелось пожить, такого не встречала!
А в Московской области - на те, пожалуйста, угробят не отходя от кассы без всякой боязни ответственности.
А я где-то такие отзывы уже видела... И когда приезжают сами в больницу люди, а их отправляют подальше, тоже видела.
Оля, ну, вот как так?
Ведь вот пишут выше - есть ответственность за такие вещи, ну, и клятва Гиппократа там ещё где-то между делом должна была затесаться.
Ну, ведь детёныш.
Почти под 40 температура!
А они - врач работает до 17.00!
Ладно бы сказали рано не ждите - много вызовов. А то - вообще не ждите!
Я не знаю... я не знаю, как так нужно было воспитывать человека, чтобы он вырос вот в такое вот. Но знаю одно: таким не место в работе с людьми, их нужно увольнять и принимать на должности, которые предполагают работу с неодушевленными предметами.
Так ведут себя потому, что уверены в своей безнаказанности, иначе бы те, в кого родители важного не вложили, закона бы побоялись хотя бы, но бояться нечего совсем, видимо.
муниципальное хамство и безответственность.
И врача немного поймите, пожалуйста. Работает до 17.00 нифига не значит, что она потом домой. Это значит, что после этого с 18.00 она принимает в больнице. Воач физически не может посетить ВСЕХ.
Когда вы вызывали врача температура была 37,8, так что не очень корректно говорить, что врач отказал в помощи ребёнку с температурой 39.
Я вызывала врача га дрм, когда было темп.39, кот мне приехали (видимо на моем участке с врачами ситуация лучше).
При этом если бы вы привезли ребёнка в больницу там бы в помощи не отказали.
А вызвать скорую вам предложили, на мой непрофессиональный в медицине взгляд, верно. Это и нужно было изначально делать, если у ребёнка тревожные симптомы. А вы зная, что ребёнок страдает, ждали как минимум 6 часов и, судя по всему, ждали бы дальше, если бы вам не перезвонили, вместо того, чтобы вызвать такси и мчаться к дежурному врачу или, опять таки, вызвать скорую
Речь не идёт о моих действиях, мой ребенок в абсолютной безопасности был есть и будет. Речь идёт о правах данных нам полисом обязательного медицинского страхования. А кто виноват или нет, судить не нам... Ответ ждём... Только такое ощущение, что воз и был и есть всё ныне там.
Ну, надо сказать, что врач-то тут меньше всего виноват. Что сделать, если больных больше, чем возможностей? Читала недавно в новостях, что в Иркутске умерла на дежурстве акушерка, потому что 36 часов без остановки помогала ВСЕМ. Сердце остановилось у врача в итоге. Жалобу вашу нужно не на больницу писать, а в самые верхи, почему так мало врачей на район и т.д. Доктора такой ситуации тоже не рады.
Что и было сделано, ждём ответа.Я прекрасно понимаю, что рыба с головы гниёт. Но если мы все будем молчать, жалеть, терпеть вряд ли ситуация изменится. Вызов был зарегистрирован, был принят - автоматически это рождает ответственность определенного лица. Кто это лицо определяю не я, и пальцем я ни в кого не тыкаю, это не мне решать. Уважаемые товарищи, отзыв был написан исключительно для того, чтобы вы были готовы к такой ситуации, чтобы вы были умнее. Я свои выводы сделала уже и позицию свою определила. Никому кроме родителей дети не нужны. О чем спорим не понимаю... Ведь это неоспоримый факт...Было бы иначе нашлась бы возможность приехать.
А врач по вашему вообще должен 24 часа в сутки работать, не смыкая глаз?Или врач это мифическое существо, без семьи, личной жизни?Жаловаться на врача в данной ситуации - ТУПО! Жаловаться нужно на местное самоуправление и представительство здравоохранения, т.к. они допустили некомплект врачей.Врачу никто не заплатит за то что он работает сверхурочно.А он еще половину бумажной работы дома делает.Так что люди, будьте умнее. "И если вас на улице укусила собака, то виновата не собака, а её хозяин, который это допустил"
В данной ситуации тупо давать уже никому ненужные советы не понимая сути происходящего и оценивать интеллектуальный уровень незнакомого собеседника. Заявление касалось организации процесса в целом. И оказалось очень не тупо подать такое заявление, так как в данный момент ситуация более или менее нормализовалась. Есть свои сложности, но их стараются решать.У нас все дороги ведут в политику, и к тому, что власть всем должна какие-то блага. Но мало кого интересует каким образом даются эти блага. Мало кого интересует, что это работа одного чёткого-слаженного механизма, которой в тот момент не было. И на то есть очень много причин, о которых так сладко рассуждают революционеры. Давайте подведем итог - заявление сработало, таких ситуаций больше не было, привлекают врачей из других отделений, сменилось руководство, врачи пополняют штат, и самое главное -дети получают медицинскую помощь согласно ОМС. А способствование к увольнению участкового врача - мой грех и мне его нести. И когда будет суд , на весы в оправдание своей вины я положу Благо и весы перевесят.