Поликлиника №3

Добрый день, всем читателям! Ниже я представлю свой отзыв в виде некой жалобы оставленной на сайте министерства здравоохранения московской области. Ну, а вы - уважаемые читатели, делайте выводы сами. И не дай Бог оказавшись в такой ситуации, будьте умнее, настойчивее, удачливее чем, я. Всего вам самого наилучшего, а главное - Здоровья!

"Добрый вечер, довожу до вашего сведения то, что 07 ноября 2017 года врачами Красногорской ГБ №2 был совершен отказ в оказании медицинской помощи ребенку с температурой 39,4 и кашлем на дому. К сожалению, я не могу точно объяснить какой именно врач виновен в данной халатности по отношению к пациенту, т.к. на портале государственных услуг не работает функция вызова участкового врача на дом и приходиться звонить на многоканальный справочный номер.

Пациент ФИО ___ января 2011 г. р. Номер полиса ОМС ___

07 ноября 2017 года в 07.42 по МСК моим звонком по номеру 88005505030 оператором центра был принят вызов на дом по адресу Красногорск, Павшинский бульвар, ______ моему ребенку с симптомами: температура утром 37,8, изнуряющий ночью и утром кашель. Во время ожидания врача температура достигла 39, 4. В 13.58 с номера 84955620123 мне поступил звонок, девушка сообщила мне о том, что к нам никто не придет. Что наш участковый врач находится на больничном, замещающий врач осуществляет вызовы на дом до 17.00 и у него нет физической возможности явиться на вызов из-за огромного потока пациентов. Мне предложено было вызвать Скорую помощь. В 14.57 по номеру 112 это было сделано. После чего приехал фельдшер, послушал моего ребенка, донес до меня самую главную на тот момент информацию, о том, что в легких чисто. Дал основные рекомендации (хотя права на это не имел, т.к. не педиатр). К Скорой помощи я не имею никаких претензий. По лечению вируса мы определились с педиатром частной клиники. У меня вопросы к врачу нашей поликлиники, которая осуществляет приход на дом к больным детям до 17.00. А после этого времени остальные дети наверное выздоравливают?К сожалению во время этой ситуации имен я не запомнила. Знаю только что это врач Детской поликлиники №3, Красногорск, Павшинский бульвар, 9, замещавший педиатра 28 участка Негря Н.И. Данная поликлиника является новой, ее совсем недавно открыли в Павшинской пойме. Зачем ее открыли если нет элементарной помощи, которая предусмотрена законом? Я прошу разобраться в данной ситуации, и принять меры по отношению к виновному не побоюсь этого слова - коновалу. Потому что данный человек виновен в том, что на тот момент не оказал квалифицированной медицинской помощи ребенку, хотя обязан был это сделать! И слава Богу, что данная болезнь оказалась банальным вирусом. Но будут и другие дети, к которым не приедут, не успеют, не захотят...Для нашей семьи в отношении этой поликлиники все стало ясно, это просто скотство, а не медицинская помощь. Ветеринары к животным лучше относятся, чем педиатры к детям в нашей поликлинике. С моей семьей такое в первый раз. Еще никогда врач не отказывал нам в помощи на дому, еще никогда к нам так нагло и бессовестно не звонили и не говорили, что не приедут., еще никогда не чувствовалось такое пренебрежение, безразличие, отсутствие ответственности юридической и просто человеческой за свое бездействие! Очень надеюсь, что мой порыв будет услышан. На многое можно закрыть глаза в первое время работы данного учреждения, на грязь, на толпы детей, на несоблюдение режима приема здоровых и больных детей, на отсутствие специалистов, это временно, это ясно, но отказ придти в тот момент, когда во враче нуждаются, когда существует угроза жизни и здоровью ребенка - это бездействие административное или преступное!"