Пион-декор

1) курьерская доставка отвратительная, время не согласовывается

2) администратор, которая говорит АЛЕ, когда звонишь в магазин, не клиентоориентирована, «учит жизни» клиента

3) непосредственный Руководитель или кто-то он ещё Марат Магомедов, вместо того, что поработать немного с возражениями клиента, просто отказывается от заказа. Кстати, когда звонишь тоже говорит «АЛЕ»

Очень неприятный осадок от взаимодействия с магазином. Странно что таким подходом они вообще ещё работают.

Если бы не работники данного магазина, то с удовольствием бы купила товар.

30 мая 2018 года салон пион-декор должен был осуществить доставку топпера и подвязки. По причине моего отсутствия в стране доставка осуществлялась моим родителям.

Первый раз курьер приехал без предварительного звонка, когда человек, который мог принять заказ был не дома и отказался подождать 10 минут возвращения заказчика, аргументиря это тем, что он осуществит доставку вечером.

Второй раз курьер приехал около 23:30 (попросив двойную стоимость за доставку) и привез не тот топпер, который мы заказывали (заказывали "мистер и миссис" привезли "самый лучший день").

Я не смогла использовать на свой свадебный торт топпер "самый лучший день", т.к. это нереальная безвкусица.

Т.к. салон так подставил меня, моему свадебному координатору пришлось экстренно искать топпер в другой стране.

Вернувшись в Россию, я обратилась в магазин с просьбой забрать топпер (который лежал в том же виде, в котором мне его привезли) и вернуть мне деньги.

Представители магазина те только не принесли извинения, но и отказались забирать свою безвкусицу обратно (ВАЖНО: это вопрос всего лишь 500 рублей и, что существенно, ПРИНЦИПА).

Советую невестам не связываться с этим магазином, т.к. у его представителей нет уважения к клиенту.