One-pro

08.12.22. заказ №64560 Это не гарантийный сервис, это мошенники! Отказывают

в гарантийном ремонте, умышленно сбрасывают настройки с невозможностью активировать телефон ни в ручную, ни через связанное устройство. Грубая приемщица находится в сговоре, не предоставляет акт диагностики при возврате, документы о деятельности. На звонки не отвечают. Можно сообща подать коллективный иск, с удовольствием присоединимся! x7214800@ya.ru

Отвратительный центр,новый apple xr продержали на диагностике вплоть до последнего дня,и то после нескольких визитов в их пунк приема/выдачи. Сидит там одна и та же хамоватая особа ,которая грубит и отказывается что-либо объяснять.Только при помощи полиции добились возврата своего телефона. Сразу через 1,5 часа появилась информация о готовности диагностики. Дали бумагу с заключением их «экспертов»,но связываться с магазином этот центр отказался, хотя эта хабалка упоминала о том,что если аппарат не работает не по нашей вине,магазин отправляет курьера с новым телефоном именнно в их пунк приема. А телефон мы диагностировали у них именно по причине обмена на новый.Это мошенники чистой воды! Никогда не сдавайте им свои гаджеты!

Сдал в гарантийный ремонт IPhone XR (отказалась работать основная камера). В гарантии отказали по причине "повреждения контроллера из-за некачественного зарядного устройства". Предложили сделать платный ремонт за 1/3 стоимости и продление гарантии на 24 месяца. Я согласился и через неделю получил телефон, но... проблема не исчезла. Я оставил телефон на повторный ремонт. 10 дней никакой информации не было, дозвониться до сервисного центра невозможно, общение было только в чате с некой Софией Рафаэловной. И вот, по истечении 10 дней свершилось чудо - пришло сообщение о том, что телефон готов к выдаче. Но... на месте выяснилось, что в ремонте отказано без объяснения причин. Девочка на выдаче сообщила, что возможно причину пришлют по WhatsApp. Написал в чате сообщение о своем недовольстве и предложил урегулировать конфликт в судебном порядке. София Рафаэловна ответила, что "после подобного шантажа у нее пропало желание отвечать". Как говориться, без комментариев.