Купил ноутбук. Оказался заводской брак дисплея.
Ситуация с возвратом была очень сложная, даже международная)
Но к моему большому удивлению, сотрудники сервиса с пониманием отнеслись и в результате был возврат денежных средств.
Большое вам спасибо.
Заказывали посудомоечную машину через интернет магазин на сайте , внесли полную предоплату за товар и оплатили доставку ДО ДВЕРИ через курьерскую компанию DPD. Обещали доставить товар 22-го. Никто 22-го ничего не привёз. Потом прислали сообщение о переносе даты доставки на 23-е . 23-го никто ничего не доставил. 22-го и 23-го числа супруга...
Заказывали посудомоечную машину через интернет магазин на сайте , внесли полную предоплату за товар и оплатили доставку ДО ДВЕРИ через курьерскую компанию DPD. Обещали доставить товар 22-го. Никто 22-го ничего не привёз. Потом прислали сообщение о переносе даты доставки на 23-е . 23-го никто ничего не доставил. 22-го и 23-го числа супруга специально отпрашивалась с работы, чтобы встретить курьера. с25-го числа поступило сообщение о том, что заказ доставят сегодня с 9:00 до 18:00. 25-го числа позвонил курьер и сказал , что доставит товар в течение 10-и минут. Прошло 2 часа, мы решили позвонить курьеру. Курьер сказал, что у нас не оплачена Доставка до двери, соответсвенно сегодня к нам никто не приедет . Позвонили на горячую линию в DPD , нам подтвердили , что оплачена Доставка только до подъезда. При этом, сотрудник колл- центра разговаривала таким важным тоном, как-будто мы позвонили в администрацию по делам Президента. Позвонили на горячую линию OLDI , ответили, что у нас оплачена Доставка до двери, мол произошло недоразумение и все решиться не раньше понедельника. 4 дня нам не могут доставить товар, 4 дня,Карл! 4 дня мы ожидаем курьера с 9 :00 до 18:00. Будем оформлять возврат товара , ибо культура сервиса , особенно партнерской курьерской службы DPD оставляет, «мягко говоря», желать лучшего! Воскресный день потрачен впустую. Если Вы хотите сэкономить пару тысяч , заказав технику в данном интернет магазине с доставкой , учтите , что изрядно потрепать себе нервы Вам гарантированно!
С данной компанией сложиись длительные отношения. Отличный дистрибьютор с огромным прайс-листом и хорошими ценами. Но хорошие цены может дать только клиентоориентированный менеджер. Такой есть в этой компании только один, к сожалению. Зовут этого золотого работника Александра Пронина. Больше адекватных, клиентоориентированных и желающих, а так же...
С данной компанией сложиись длительные отношения. Отличный дистрибьютор с огромным прайс-листом и хорошими ценами. Но хорошие цены может дать только клиентоориентированный менеджер. Такой есть в этой компании только один, к сожалению. Зовут этого золотого работника Александра Пронина. Больше адекватных, клиентоориентированных и желающих, а так же умеющих разруливать все ситуации человека я не встречала.
Господа начальники, берегите данного человека изо всех сил, храните и оберегайте, повысьте заработную плату в два раза.
Более такого отзывчивого, исполнительного человека с которым приятно общаться у вас больше нет.
Постоянно заказываюсь в данном магазине, быстрая доставка и очень вменяемые цены, из последнего брал банку для телефона в поездку, прекрасно себя показала. Оперативно связались и привезли на следующий день.
В выходные дни, после работы ничего не предвещало новых планов...
Но очень случайно хорошая знакомая, при разговоре по телефону, случайно спросила про б/у ноутбуки, сколько стоят и можно ли достать... Я ей конечно же ничего не обещал, потому что б/у ноуты - самая опасная вещь, которую только можно купить...
И, тем не менее, цены на новые...
В выходные дни, после работы ничего не предвещало новых планов...
Но очень случайно хорошая знакомая, при разговоре по телефону, случайно спросила про б/у ноутбуки, сколько стоят и можно ли достать... Я ей конечно же ничего не обещал, потому что б/у ноуты - самая опасная вещь, которую только можно купить...
И, тем не менее, цены на новые бюджетные ноутбуки загуглил (чисто под интернет и офис), и был приятно удивлён!
Сделал интересное открытие для себя, пришлось почитать сравнительные тесты мобильных процессоров - как и ожидалось, многие из них даже не в состоянии воспроизвести fullhd картинку с ютуба без фризов и лагов... Также у ретейлеров много ноутбуков сейчас продаётся с устаревшими процессорами ещё 2015 года производства.
Определившись с начинкой стал высматривать конкретные модели среди партнёров СОВЕСТИ. И даже определился... но не тут-то было, смайл!
Чуть позже начал поиски акций и бонусов, и, долго искать не пришлось - в Олди скидки 5% на определённые модели Acer (по промокоду), а также 8% на определённые модели Asus (по промокоду). А ещё через пункты выдачи Boxberry бесплатная доставка!
Декабрь - прям месяц веселья и торжества! Вот скажите, в какой ещё месяц года можно увидеть такие предложения?
Кстати, цены на данные модели у других ретейлеров гораздо выше (даже без промокодов). Этому я, наверное, был очень удивлён.
Oldi в регионах никак не представлен, так, одно название и то не на слуху... Поэтому ни доверия марке, ни местных отзывов о нем не найти. Интересно, они будут делать ребрендинг? А то этот логотип выглядит как нечто унылое из конца 90-х, смайл.
Будут дополнения - обязательно дам знать. А пока буду настраивать технику и под новый год поеду вручать её будущему владельцу.
Начинка в выбранном ноуте однозначно годная. Ранее, когда занимался установкой и настройкой компьютеров выявил для себя один простой показатель производительности - время установки пакета MS Office 2010 (на старых компах очень долго приходилось ждать).
Пока все гладко и хорошо, косяков при получении выявлено не было. Наверное буду рекомендовать!
Всех с наступающим! Верьте в чудеса ;)