- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал вело-тележку в данном магазине. Пока не оплатил было несколько звонков от менеджера с уточнением куда отправить и заверением что это будет сразу после оплаты, после оплаты как отрезало. Пытался несколько раз дозвониться но каждый раз соединение было сброшено со стороны магазина. Так все было оговорено при покупке я и не беспокоился, но...
Заказал вело-тележку в данном магазине. Пока не оплатил было несколько звонков от менеджера с уточнением куда отправить и заверением что это будет сразу после оплаты, после оплаты как отрезало. Пытался несколько раз дозвониться но каждый раз соединение было сброшено со стороны магазина. Так все было оговорено при покупке я и не беспокоился, но когда вышли все сроки доставки начал дозваниваться всерьез. и это было трешь - звоню в магазин сообщаю откуда я и по какому вопросу, меня сразу переключают на регионального менеджера - тот сбрасывает соединение, снова звоню в магазин сообщаю о ситуации переключают на другого менеджера тот в свою очередь на регионального и меня снова сбрасывают с соединения. Удалось получить только хоть какой то результат угрозами звонка к директору. Только тогда региональный менеджер перезвонил и сообщил что они отправляют мою покупку. Не выстрелят у нас интернет магазины с таким подходом :((