Мясо&Рыба

аким ужасным стала сеть мясо&рыба и совершенно не безопасным для детей. 2.09 нашей большой компанией (20 чел) решили отметить День знаний. Во-первых: Начну пожалуй с того,что в детской зоне моего ребёнка ударило током,благо обошлось! Детская зона совершенно никак не защищена от выхода детей на крышу детского комплекса,соглашусь,там нельзя играть,но абсолютно любой ребёнок может туда залезть и дотронутся до проводов с электричеством. Это дело я так не оставлю,безопасность отсутствует. Управляющая развила руками и даже никак не прокомментировала данную ситуацию. И собственно даже не сказала «извините,мы исправим» Во-вторых: Нас обслуживал хамовитый официант,на наши неоднократные замечания,что блюда принесли не те,что мы заказывали,то напитки в ответ получали хамство. Плюс у детей из 10 человек был отдельный стол,зная это официант решил накрыть стол на 3-х детей и совершенно не входило в его планы обслуживать их,мы сами этим занимались: накрывали на стол,наливали напитки,раскладывали еду и прочее. Когда официанта заменили,на смену ему пришёл менеджер и сам нас обслуживал и приносил заказы,но тоже оказалось не без косяков: в качестве комплимента от заведения обещал принести каждому ребёнку десерт и мороженое,мы согласились и ждали)) Зря ждали,спустя час ожиданий пришёл отказ и менеджер сообщил,что руководство не разрешило подобный бонус) Когда руководитель соизволила подойти к нам,сказала,что первый официант оказывается у них один из лучших работников и нам повезло,что именно он нас обслуживал) А менеджера своего решила наказать,сказав,что если он обещал вынести детям десерт в качестве извинений,то это будет за его счёт. Менеджер в этой ситуации повёл себя достойно и готов был взять все косяки работников на себя,НО мы конечно же отказались! В общем праздник был испорчен,мы не поели нормально и дети ушли расстроенные из заведения! Не рекомендую данное заведение! Отвратительное отношение руководства и работников ресторана!

Заказывали доставку на дом. Второй раз уже столкнулись с проблемой с мясом, приготовленным на гриле. И стейк, и цыпленок воняли то-ли бензином, то-ли средством для розжига. Стейк еще худо-бедно мы осилили, а цыпленка есть было вообще невозможно. От него и воняло, и на вкус как будто бензина хлебнуть. Пришлось выкинуть. Проверьте, как пользуется персонал грилем. Такое впечатление, что плеснули средство для розжига прямо на решетку, и потом на этой решетке жарят все. Это ужасно, особенно для ресторана с такис названием. Салаты, картошка фри и суп были нормальными.

Периодически посещаем данный ресторан.

Большой зал, два этажа, столики с видом на МКАД и в "Колизее" с видом на каток.

Неплохой интерьер, аквариумы с морской живностью, элегантная сервировка столов.

Меню на любой вкус: конечно же мясо и рыба, но и вегетарианские блюда есть. Вкус и подача блюд на 5+! Комплимент от ресторана: свежевыпеченный хлеб с 3 видами масла.

Оценку снизила за обслуживание в последний наш визит! Прям не ожидала...

Администратор, милая и вежливая девушка, подобрала нам подходящий столик.

А дальше началось...

Во-первых грязный стол: крошки на скатерти, грязные приборы. Похоже было, что официант просто не прибирал этот столик.

Далее мы 10 минут (!) не могли дозвониться колокольчиком до официанта.

Когда к нам наконец-то подошла откровенно заспанная официантка (Кристина по-моему), она просто молча встала у стола, ни "здравствуйте", вообще ничего.

По блюдам она ничего сказать не могла, хорошо, что мы знали, что хотим.

Очень медленная девочка: я понимаю, что блюда могут долго готовиться, но нести пиво почти 15 (!) минут...

К слову о пиве... Раньше в ресторане из алкоголя подавали только пиво, и мы в этот раз опять его заказали. Каково же было мое удивление, когда уже на выходе я узнала, что есть вино! Которое не было указано в меню, официантка не принесла нам ни винной карты, ничего не сказала вообще о других напитках.

В итоге счет я попросила у другой официантки, которая пробегала мимо к другому столику. Девушка (увы, не посмотрела имя) улыбчивая, вежливая, все быстро сделала, еще проконсультировала нас по меню, т.е. за 10 минут хоть как-то исправила косяки предыдущей официантки.

В общем: в ресторан я конечно же еще пойду, т.к. очень вкусно! Но если еще попадется такой персонал, то придется искать другое место вкусно поесть.