- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. 19.02 улетали из Шереметьево, зашли поесть в это кафе. Сотрудник на кассе пробил все блюда и напитки и просто оставив на терминале сумму к оплате убежал за кассу напротив, ничего не сказав. Я оплатила заказ и ждала кофе, который заказала и снова никто ничего не сказал, оказалось кофемашина там вышла из строя и поэтому кофе...
Отвратительный сервис. 19.02 улетали из Шереметьево, зашли поесть в это кафе. Сотрудник на кассе пробил все блюда и напитки и просто оставив на терминале сумму к оплате убежал за кассу напротив, ничего не сказав. Я оплатила заказ и ждала кофе, который заказала и снова никто ничего не сказал, оказалось кофемашина там вышла из строя и поэтому кофе делают в другой, вот только для получения этой информации мне пришлось 2 раза спросить где мой кофе. И финальным аккордом, пока я шла к столику меня догнал какой-то из сотрудников и сказал, что заказ я не оплатила. Причем я ему показала смс о списании, но он отправил меня разбираться на кассе. В итоге я 10 минут стояла и смотрела как они ничего не знают, но вроде я не оплатила и прочее. Мне надоело и я потребовала чек, который не выдали (ага, его же за кассой уже не было) и сообщила, что это нарушение закона. Вызвали даму, админа наверное, бейджа не было, она распечатала мне наконец чек, однако выговаривала мне что я придумываю и все чеки всегда выдаются. В общем, за 2200 я получила 10 минут нервотрёпки, нотации и среднего качества холодную еду. Отвратительно ведёте себя с клиентами, больше ни ногой и всем знакомым расскажу обходить вас стороной. Никому не рекомендую.