МТТ

Статистика по рассылкам как на ладони, это конечно большой буст к общей аналитике. С телефонией удобно работать и настраивать, голосовой интерфейс вообще мастхэв. Облачный код написан по-человечески, с поддержанием работоспособности системы не возникает проблем. При расширении функционала новые приложения легко добавляются на виртуалку. Еще кстати сильно выручает автоответчик с FAQ, благо во время настроили. Сейчас в принципе ни одного лида не теряем, даже если в нерабочее время получаем звонки, всё фиксируется автоматически и потом легко ослеживается