МТС

Возникла проблема - надо было вернуть ошибочно внесенный платёж, ошибся в 1 цифре.

В этот офис меня направили с другого, сообщив, что здесь можно оставить заявление на возврат средств, зачисленных на номера в других регионах (в данном случае на номер в Новосибирской области). Ок, приехал. Девушка дала бланк заявления (как выяснилось, он устарел, но это неважно). Сказала "заполняйте". Заполнил, приложил банковскую выписку (платёж производился с банковской карты). На всякий случай сделала мне копию заявления. Но в систему внесла это заявление неверно, из-за чего его рассматривать не стали и по телефону мне об этом не сообщили. Пришлось обращаться в другой офис, где мне помогли. В общем, бывает и лучше.