Нравится:
1. электронные платежи - ждать квитанцию в почтовый ящик теперь не надо.
2. передача показаний через интернет и оплата без комиссии
3. мобильное приложение
Не нравится:
1. Иногда надо срочный вопрос решить по телефону, но дозвониться невозможно. особенно в даты приема показаний((
В целом компания - молодцы. интернет-сервисы на отлично!
На дворе 21 век!!!! Хватит получать бумажные квитанции и ходить их оплачивать в банк на почту и тд - только очереди создаем! Мосэнергосбыт давно, оказывается, предлагает всем все эти манипуляции в личном кабинете проводить - молодцы!! Передача показаний - 2 секунды, оплата - не больше трех минут! Так у меня вчера было! И счет получаю в день его...
На дворе 21 век!!!! Хватит получать бумажные квитанции и ходить их оплачивать в банк на почту и тд - только очереди создаем! Мосэнергосбыт давно, оказывается, предлагает всем все эти манипуляции в личном кабинете проводить - молодцы!! Передача показаний - 2 секунды, оплата - не больше трех минут! Так у меня вчера было! И счет получаю в день его формирования, а не когда почта принесет!!!
Знаете, я никогда не бывала в таких длинных и долгих очередях, при этом это не мегаполис, рабочий день, утро. По логике вещей половина населения на рабочих местах должна быть.
Электронная очередь здесь, это хорошо, а вот работа менеджеров хромает, поэтому плюсы растворяются во всем этом хаосе.
Мест ожидания нет таковых, рядом некий банк, народ...
Знаете, я никогда не бывала в таких длинных и долгих очередях, при этом это не мегаполис, рабочий день, утро. По логике вещей половина населения на рабочих местах должна быть.
Электронная очередь здесь, это хорошо, а вот работа менеджеров хромает, поэтому плюсы растворяются во всем этом хаосе.
Мест ожидания нет таковых, рядом некий банк, народ собрался и ждет часами, в основном с вопросами о переплате.