- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была постоянным клиентом магазина М.Видео, но...последний их поступок перевернул всё.
Купили технику до поднятия цен, они заявили, что у них бесплатное хранение на складе, по итогу, в дату доставки 29 апреля не привезли по чеку холодильник, стиральную и сушильную машины, сказали, что 29 мая. Мы и не подразумевали, что 29 мая нам вообще ничего не...
Была постоянным клиентом магазина М.Видео, но...последний их поступок перевернул всё.
Купили технику до поднятия цен, они заявили, что у них бесплатное хранение на складе, по итогу, в дату доставки 29 апреля не привезли по чеку холодильник, стиральную и сушильную машины, сказали, что 29 мая. Мы и не подразумевали, что 29 мая нам вообще ничего не привезут. Позвонив на гор.линию, мне сообщили что у нас нет вообще заказа! Как такое может быть? Стала разбираться....оказалось, что её нет на складе!!! И поставок не будет!
Как? Вот так! Получается, они еще раз продали товар, который уже был приобретён нами, с полным расчётом! Далее составлено обращение на которое они мне дали ответ, что готовы вернуть деньги! За которые мне сейчас ничего подобного не купить!
Предложила заменить, выбрала позиции схожие с хпрактеристика, на некоторые даже пониженные характеристики, но получила отказ...типо доплачивайте 80 т.р.
В смысле? Вы серьёзно? Когда я покупала свою технику, эти позиции стоили дешевле.
Одним словом, ВОРЫ!!!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
