- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин, уже много лет покупаю технику в Мвидео до сих пор служит и никаких поломок. Качество 10/10
Отличный магазин, уже много лет покупаю технику в Мвидео до сих пор служит и никаких поломок. Качество 10/10
Хорошая сеть, много товара на выбор, купила себе новый телефон к Новому году, все прошло хорошо, спасибо.
МВидео дает заведомо ложную информацию о доставке. Пишут "доставим на такси за 2 часа" - это не так. Заказал в 18:00. Позвонил в 21:00 спросить где мой заказ. Ответили спокойно: "Не волнуйтесь, доставим через 2 часа". В смысле еще ждите 2 часа! Попросил менеджера по телефону соединить меня с его руководителем, но получил ответ, что в настоящий...
МВидео дает заведомо ложную информацию о доставке. Пишут "доставим на такси за 2 часа" - это не так. Заказал в 18:00. Позвонил в 21:00 спросить где мой заказ. Ответили спокойно: "Не волнуйтесь, доставим через 2 часа". В смысле еще ждите 2 часа! Попросил менеджера по телефону соединить меня с его руководителем, но получил ответ, что в настоящий момент это невозможно. Искал у них на сайте где можно отзыв оставить - нигде. Делаю вывод - этой компании абсолютно плевать на своих клиентов, службы контроля качества работы у них нет.
Дополняю отзыв.
Время 23:00 - заказ не привезли. Позвонил в поддержку, сказали ждите звонка в течение часа. Жду...
В дополнение к двум предыдущим отзывам.
Время 00:00 никто не звонил, заказ не привезли. Предложили привезти утром. Отказался, т.к. этот товар предназначался в качестве подарка. Иными словами - не актуально получать товар утром.
Покупал в мвидео приставку playstation, была хорошая акция, так же накопились удачно бонусы и купил практически даром, уже вот более 2 лет служит верой и правдой
Всё, с чем довелось столкнуться в М.Видео, на хорошем уровне (интернет-магазин, доставка, самовывоз, обмен товара, качество товаров, общение с сотрудниками).