М.Видео

Купила наушники. AirPods Pro в интернет магазине Мвидео через курьера 25 января 2023 года ,наушники пришли бракованные ,нерабочие,вернула в магазин 27.01.2023 в магазин мвидео г.Москва ул.Поречная дом 10. ,Торговый центр Mari ,на проверку качества ,проверку наушники не прошли ,мне позвонили с МВидео и сказали вся партия бракованная пришла и много возвратов ,и сказали вам начислили спасибо в размере 1000 бонусов и деньги на карту перечислят ,до сих пор денег нет,сходить нет возможности тк была проездом в Москве ,в нашем посёлке нет такого магазина .Звоню почти каждый день в Мвидео на горячую линию где мне операторы говорят что заявку отправим и с вами свяжутся ,ну никто не связывается .Вот такой большой магазин вроде и брать там что-то теперь боязно .Деньги за товар бракованный и еще вернула им не возвращаются !!!Операторы грубят в таких случаях!А стоят наушники 17000 .Пошло больше месяца!!!

ну что сказать. приходил забрать заказ. пришел и стоял в очереди. несмотря на то, что все оплачено, в магазине провел не меньше 10 минут. причем 3 бравых парней сидят ничего не делая слева, видимо, служба сервиса, а на выдаче заказа одна девушка. причем, чтобы забрать свой оплаченный заказ, еще надо брать талон, показывать, что оплачено на телефоне. короче гемор еще тот. ув. владельцы сети, подумайте над тем, как у вас все организовано. крайне не логично и неудобно для покупателя