М.Видео

Приехали с другом купить переходник для макбука. Продавец-консультант (имени не запомнили), посоветовал переходник. Мы купили. Приехали домой, подключили переходник, в него воткнули зарядку и жесткий диск, компьютер начал мигать, по итогу совсем выключился. После диагностики сказали, что выгорела матрица из-за нарушения питания. Как казалось переходник этот был для айпада, консультант уверял что для макбука подходит. Ремонт ноутбука будет стоит 65 000 рублей. Такие вот специалисты работают в м видео. Я вообще со временем разочаровался в этом магазине, всех своих друзей отговариваю от покупок в этой сети. Судя по количеству негативных отзывов, администрации магазина плевать на мнение людей, ничего не меняют. Пишу этот отзыв с целью предостеречь людей от ошибок, халатное обращение к покупателю данной сети магазинов - увы никогда не исправить. Что может м-видео, это впарить как можно больше кол-ва штук в чек и страховку (я работал у них, знаю что говорю). На мнение клиента им всегда было плевать, главное статистика в продажах.

Приехали с четким списком того, что нужно купить (ноутбук, принтер, мышь, бумага и удлинитель) , даже артикулы были на руках! Потратили чааааас!!!!! Сначала искали консультанта, потом выяснилось, что ни один не разбирается в принтерах, чтобы ответить на простой вопрос! Дождались одного консультанта, наконец! Но зачем вы ввели систему с планшетами?! Сначала продавец что-то набивает на планшете, у него все висит, он бежит к компьютеру, они все заняты, продавцы выгоняют друг друга из-за компьютеров, потом бегут на склад, тк то, что числится в наличии, оказывается, за кем-то в резерве! Все эти выяснения длятся 40 минут! Да вы просто выпишите мне то, что нужно, я пойду оплачу, заберу и уеду! Еще и сайт не работал нормально эти дни, чтоб сделать заказ через интернет и приехать забрать все за 5 минут! Не ожидала в Москве встретить такое количество некомпетентных сотрудников и такую бездарную систему выписки заказа! Компьютер так и не удалось купить! Потерянное зря время!

Отвратительное место, консультанты бестолковые. Полтора месяца назад через интернет магазин купил у них 2 браслета jawbone up 2 и up 3. Когда приехал потратил целый час пока они найдут нужные товары. Пару раз притаскивали абсолютно не то что нужно, засомневался в способности консультантов читать. Прошивка одного из браслетов (up 3) была забагована, пришлось снова приехать в магазин и потратить еще пару часов, пока оформляли прием товара в сервис. После того, как неполадки были выявлены, приехал к ним снова, дабы обменять браслет. Оказалось, что при оформлении ребята указали не up3, который я сдал, а up2 (который стоит в 2 раза дешевле). Потому обменять товар или вернуть деньги могут только по этому браслету. Написал заявление, чтобы в сервисном центре (куда он был помещен на хранение) нашли товар и воочию убедились в его принадлежности. Обещали на неделе перезвонить, и это было более двух недель назад. И в итоге ни браслета, ни возврата денег, ни обмена товара. Придется снова ехать, скоро можно будет мемуары писать о походах в этот замечательный магазин.