- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали плитку , оплатили по безналичному расчету. Доставили не тот товар, заставляли подписывать УПД. УПД не подписали, составили акт возврата товара. Обратились с письменным заявлением о возврате денежных средств. Месяц "футболят". Доводят разную информацию, один сотрудник говорит, что ваши деньги зависли в банке, второй , что деньги вам...
Заказали плитку , оплатили по безналичному расчету. Доставили не тот товар, заставляли подписывать УПД. УПД не подписали, составили акт возврата товара. Обратились с письменным заявлением о возврате денежных средств. Месяц "футболят". Доводят разную информацию, один сотрудник говорит, что ваши деньги зависли в банке, второй , что деньги вам вернули, третий -приезжайте в кассе получайте и тд и тп. О, УЖАС, не компетентные сотрудники, речь не грамотная, обЪяснить ничего не могут, напишем заявление в суд и возместим % за пользование чужими деньгами))))
Добрый День! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваши средства захолдированы на банковском счету и вам необходимо обратиться в банк. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов. С уважением, Алина Аридова
Менеджер по работе с сообществами
Леруа Мерлен Россия
Добрый День! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваши средства захолдированы на банковском счету и вам необходимо обратиться в банк. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов. С уважением, Алина Аридова
Менеджер по работе с сообществами
Леруа Мерлен Россия