В своём первом смс я написала бюджет, на который рассчитываю. Мне предложили кухню в два раза дороже…
Казалось бы, почему просто не написать: Мария, к сожалению, в Ваш бюджет не уложимся. Ну а дальше читайте сами)
Таким менеджерам нельзя работать с людьми,
клиентоориентированность на нуле.
Наталья, Вы колхоз!
Выражаю слова благодарности вашей фабрике. Заказывали у вас кухню и остались довольны результатом. Красивая, удобная и практичная. Каждая деталь и функциональность продуманы до мелочей. Теперь наша кухня - это не только место для готовки, но и зона комфорта. Отдельное спасибо менеджеру Галине за понимание.
Сборщики очень аккуратно и качественно...
Выражаю слова благодарности вашей фабрике. Заказывали у вас кухню и остались довольны результатом. Красивая, удобная и практичная. Каждая деталь и функциональность продуманы до мелочей. Теперь наша кухня - это не только место для готовки, но и зона комфорта. Отдельное спасибо менеджеру Галине за понимание.
Сборщики очень аккуратно и качественно произвели сборку. Общее впечатление о компании положительное. Спасибо!
Большое спасибо Кухни Латтеа!!! Очень довольна своей новой кухней! Обратилась в Кухни Латтеа м. Теплый Стан по рекомендации подруги... Менеджер Мария замечательный человек и профессионал своего дела. Все очень четко, по делу, очень внимательна и вежлива. Сделала дизайн-проект по моим запросам и пожеланиям.. Все время была на связи, все вопросы...
Большое спасибо Кухни Латтеа!!! Очень довольна своей новой кухней! Обратилась в Кухни Латтеа м. Теплый Стан по рекомендации подруги... Менеджер Мария замечательный человек и профессионал своего дела. Все очень четко, по делу, очень внимательна и вежлива. Сделала дизайн-проект по моим запросам и пожеланиям.. Все время была на связи, все вопросы решались оперативно. Кухня приехала в срок. Отдельное спасибо сборщикам, очень аккуратно сделали свою работу.. Всем рекомендую.!!! И отдельно спасибо за подарки!
Добрый день!
Заказывали кухню в начале сентября.
1) Доставку в указанные сроки не осуществили. Договаривались Надеждой, что кухня полностью со столешницей будет готова до нового года, по факту столешницу установили в 20х числах 2022г.
2) Фасады изготовили не те, что мы заказывали у Надежды.
3) Угловая дверь по размеру получилась больше, чем...
Добрый день!
Заказывали кухню в начале сентября.
1) Доставку в указанные сроки не осуществили. Договаривались Надеждой, что кухня полностью со столешницей будет готова до нового года, по факту столешницу установили в 20х числах 2022г.
2) Фасады изготовили не те, что мы заказывали у Надежды.
3) Угловая дверь по размеру получилась больше, чем надо.
4) Дверь на пенале со сколом.
Угловую дверь отправили на переделку тем же днем. Сообщили, что изготовление займет 45 рабочих дней. Так же сообщили, что дверь от пенала со сколом они тоже переделают, но не забрали.
Спустя 45 рабочих дней позвонили и согласовали дату и время установки дверей, но по факту переделали только угловую дверь.
К этому времени Надежда ушла в декрет и меня переключили на нового менеджера. Менеджер сообщил, что дверь со сколом будут переделывать еще 45 рабочих дней, так как мы ее не привезли в тот же день, что и угловую, хотя это не было оговорено.
Установленную угловую дверь я увидел только спустя время и понял, что центральный рисунок не совпадает с остальными дверями.
И теперь ждать ещ 45 дней, чтобы переделали рисунок.
Не рекомендую компанию кухни Латтеа, так как обещают одно, по факту совершенно другое привозят.
Особенно не рекомендую общаться с менеджером Надеждой, так как позволяет общаться с клиентами хамовато.
Позор компании Латтеа
Обратились в салон Кухни Латтеа в ТЦ Спектр в прошлом году. Остались очень довольны! У нас уже был дизайн-проект квартиры и хотелось, чтобы реализованный проект не отличался от визуализации. Кухня была самым важным для меня помещением в квартире, так что хотелось идеального результата. С менеджером Галиной внесли некоторые коррективы в проект,...
Обратились в салон Кухни Латтеа в ТЦ Спектр в прошлом году. Остались очень довольны! У нас уже был дизайн-проект квартиры и хотелось, чтобы реализованный проект не отличался от визуализации. Кухня была самым важным для меня помещением в квартире, так что хотелось идеального результата. С менеджером Галиной внесли некоторые коррективы в проект, получилось идеально! Ожидание и реальность совпали на 100%! А дальше не хотелось уже обращаться в другие салоны, так что изготовление и установку всех шкафов в квартиру доверили Латтеа. И тут снова ожидание и реальность совпали! Я очень благодарна салону Кухни Латтеа и особенно Галине! Наши беседы и обсуждения приносили только положительные эмоции и отличные результаты. Также очень благодарны сборщикам Александру и Сергею! Замерили и установили всё отлично. Если мне ещё понадобится мебель, обращусь только сюда. И теперь всем знакомым рекомендую именно Кухни Латтеа.