- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ 227183630, оформлен на сайте. Получено уведомление, что пациента ждут в клинике. Пациент пришел, и с удивлением узнал, что первое- его заказа нет в системе, при том, что на почте у нас есть номер и приглашение. Второе- что врач не знает как делать заказанный анализ. Подождав минут 15, послушав как врач обрывает телефон и узнает где-то там...
Заказ 227183630, оформлен на сайте. Получено уведомление, что пациента ждут в клинике. Пациент пришел, и с удивлением узнал, что первое- его заказа нет в системе, при том, что на почте у нас есть номер и приглашение. Второе- что врач не знает как делать заказанный анализ. Подождав минут 15, послушав как врач обрывает телефон и узнает где-то там как его проводить, не рискнули его там сдать. Стоимость не два рубля, чтобы на нас тренировались. Не понятно, собственно, зачем вывешивать список возможных анализов, при таком уровне работающих там специалистов. Обман и непрофессионализм.
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию.
На основании Вашего отзыва была проведена служебная проверка, по результатам которой приняты соответствующие меры. Обратная связь предоставлена по телефону пациентке, на которую был оформлен заказ 227183630.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Выражаем...
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию.
На основании Вашего отзыва была проведена служебная проверка, по результатам которой приняты соответствующие меры. Обратная связь предоставлена по телефону пациентке, на которую был оформлен заказ 227183630.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Выражаем надежду на то, что в дальнейшем, доверие к АО «ЛабКвест» не будет прервано из-за сложившейся ситуации.
С уважением, LabQuest
Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв и предоставленную информацию.
На основании Вашего отзыва была проведена служебная проверка, по результатам которой приняты соответствующие меры. Обратная связь предоставлена по телефону пациентке, на которую был оформлен заказ 227183630.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Выражаем надежду на то, что в дальнейшем, доверие к АО «ЛабКвест» не будет прервано из-за сложившейся ситуации.
С уважением, LabQuest