Hoff

Гипермаркет мебели и товаров для дома
  • Москва, МКАД 8 километр, 3 к2 — 2 этаж
  • Лермонтовский проспект 1300 м
  • Косино 1300 м
  • Юго-Восточная 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В магазине представлено множество вариантов матрасов, но радоваться этому не стоит. Выбрав матрас в магазине, мягкий удобный, вам приедет кусок дерева, тк витриные образцы не меняли лет 100.. так получилось и с нами. Покупали матрас по акции тест драйв 90 дней. И кажется сотрудники клиентского сервиса решили, что будут решать проблему все 90 дней…...

Показать целиком

В магазине представлено множество вариантов матрасов, но радоваться этому не стоит. Выбрав матрас в магазине, мягкий удобный, вам приедет кусок дерева, тк витриные образцы не меняли лет 100.. так получилось и с нами. Покупали матрас по акции тест драйв 90 дней. И кажется сотрудники клиентского сервиса решили, что будут решать проблему все 90 дней… вот прошел месяц как мы спим на неудобном матрасе, а ежедневные наши звонки в Hoff заканчиваются тем, что ждите звонка от вашего менеджера, но кажется ему плевать на проблемы… куда-бы не звонили, к какому бы менеджеру не попадали один ответ. Руководство данного сервиса и магазина в принципе должно быть стыдно за таких сотрудников!

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help, постараемся разобраться как можно скорее.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы