Галамарт

Заказ в интернет-магазине делала второй раз. В этот раз заказала каркасный бассейн и мелочевку разную номер заказа 652104, и доставку на 9.06, позвонил менеджер и сказал, что могут привезти уже сегодня, я согласилась. Затем перезвонил менеджер через 37 минут и сказал, что оказывается данного бассейна уже нет в наличии, якобы его купили утром в магазине. Я осталась без бассейна, без акции, только с негативными впечатлениями. Одно дело сразу же бы сказали, что нет в наличие, а получается подтвердили заказ, а затем сказали, что не привезу.

Моя мама была во вторник в магазине Галамарт, в тц Поворот. Мы постоянные покупатели. Она обратилась к продавцу за помощью, не смогла разглядеть имя, маленькая, худая девушка, со светлыми волосами. Она грубо ответила, сказав, что занята и посмотрите сами! Разве можно было так ответить пожилому человеку?

Хочется задать вопрос руководству, почему такие сотрудники работают у вас в магазине? Прошу принять меры.Оценку 2 ставлю ,за широкий ассортимент и низкие цены .

Интересный магазин с реально низкими ценами на всякое барахло. Дорогие бы товары не советовала бы приобретать, т.к. они далеко не всегда соответствуют заявленному качеству. При попытке вернуть товар по гарантии, попросили подождать директора магазина с обеденного перерыва. Правда, через 20 обещанных минут директор так и не появился на рабочем месте, еще через 10 минут попытались дозвониться до "горячей линии", но безуспешно. Товар принял кассир на диагностику, сделал копию заявления, обещал перезвонить по результату.