Flor2u.ru

Служба доставки цветов
  • Москва, улица Павловская, 27 — 1 этаж
  • Тульская 600 м
  • Серпуховская 1700 м
  • Шаболовская 2000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис, заказ отменили через час после оформления , деньги не вернули. Испорчено настроение и не получивший цветы человек. Почитал отзывы в интернете, подобных историй миллион. Не рекомендую!!

Добрый день. Приносим искренние извинения за произошедшее. Нам очень важно провести работу над качеством обслуживания, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Добрый день. Приносим искренние извинения за произошедшее. Нам очень важно провести работу над качеством обслуживания, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

  • N°2808370

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Верните деньги

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Деньги так и не вернули, контора мошенников !!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточнили информацию по Вашему заказу и видим, что в выбранную Вами дату у коллег из салона-партнера был выходной день. Коллеги из IT-отдела уже проверяют работу приложения в момент оформления Вашего заказа. Деньги были возвращены Вам 23.12.2022, сроки зачисления на карту зависят от Вашего банка. Хотели бы отметить, что особенность психологии состоит в том, что чаще всего отзывы пишут те клиенты, которые столкнулись с какими-либо сложностями после оформления заказа, но не те, которые были полностью довольны им. В качестве извинений, начислили Вам скидку в личный кабинет на сайте. Надеемся, что Вы дадите нам возможность реабилитироваться в Ваших глазах. Благодарим Вас за уделенное время и отзыв. Хорошего вечера.

Загрузка рекламы