DHL

Офис
  • Москва, улица 8 Марта, 14 — 1 этаж
  • Гражданская 250 м
  • Аэропорт 1500 м
  • Петровский парк 1800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Случилось это около 1 месяца назад, до сих пор ждем...Была срочная доставка с Москвы в Краснодар, по телефону заверили, что сроки реальны и мы оформили забор груза, (заказали 10 числа (примерно), доставка обещана была в Краснодаре 11 числа до 12.00 часов по местному времени), именно такие сроки и послужили выбором данной ТК, сделали оплату...

Показать целиком

Случилось это около 1 месяца назад, до сих пор ждем...Была срочная доставка с Москвы в Краснодар, по телефону заверили, что сроки реальны и мы оформили забор груза, (заказали 10 числа (примерно), доставка обещана была в Краснодаре 11 числа до 12.00 часов по местному времени), именно такие сроки и послужили выбором данной ТК, сделали оплату наличными. Все было хорошо до 11.00 часов, мы заволновались, что курьер не связывается с нами, позвонили сами...и меня шокируют словами : "по непонятным причинам, ЗАБЫЛИ положить груз", ЧТО?? Это просто космос моего возмущения. Так же от компании не поступило звонка о том, что груз не выехал, как мы должны были узнать не понятно. Далее мы заговорили о возврате оплаченных д/с за не оказанную услугу ( около 9т.руб.), на что меня технично слили на почту и до сих пор моё обращение обрабатывается!

Естественно, что больше этой ТК пользоваться не будем и не посоветуем

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы