Читай-город

Читай город, хороший книжный магазин. Большой выбор книг, и других принадлежностей. Нравится что всегда выложены на прилавке новинки в мире книг. Качество хорошее бумаги, есть книги в упаковках. Имеются редкие экземпляры. Персонал всегда попадался хороший, всегда найдут нужную книгу или же помогут с выбором. Цены средние, в разных изданиях цены отличаются. Хорошие фирменные яркие пакеты, не рвутся. Если нет нужной вам книги, можно заказать сразу же в магазине и доставка придёт быстро.

Раньше был мой любимый книжный магазин, удобный поиск, приветливые продавцы. Но года два назад чего то произошло в магазине в гораздо худшую сторону. Вероятно повлияла смена нормальной заведующей на психопата и неадеквата. В магазине бардак, постоянно меняются продавцы, я сам был свидетелем инцедента с участим заведующего: орал, вернее пищал на покупателей, хамил и грубо разговаривал со своими подчинёнными работниками. Удивительно, как его держит руководство сети книжных магазинов на этой должности? Я больше ни ногой в «Читай-город» в Трамплине, с такими заведующими и конкурентов не надо…

Хочу написать отзыв об интернет-магазине. Всегда заказываю книги именно в Читай городе. Во-первых, большой ассортимент товаров. Причем каждая книга представлена в разных изданиях, и можно выбрать на любой вкус. Во-вторых, цены ниже, чем в розничных магазинах (сравниваю с магазинами в г. Красноярске). В-третьих, заказ отправляют сражу же в день оформления заказа. (В одном магазине я 4 дня ждала, пока заказ соберут, хотя все товары были в наличии. В итоге отменила заказ и заказала все тоже самое в Читай городе). Доставляют даже раньше срока, оговоренного при оформлении заказа. На день-два, но все равно приятно. Книги всегда приходят в отличном состоянии, нет такого, что при доставке что-то помялось, порвалось и т.д. Как-то заказывала книгу, она была в единственном экземпляре. Мне перезвонил сотрудник магазина и сообщил, что в книге есть дефекты (текст на некоторых страницах плохо пропечатан, а заменить книгу нечем). Я сказала, что все равно возьму ее, и не пожалела. Оказалось, такой дефект встречается всего на 2-3 страницах и то в одном каком-то слове (не на странице целиком). То есть восприятию текста это не помешало, но такое внимательное отношение сотрудников к товарам и покупателям очень порадовало. В-четвертых, держатели карт данного магазина могут оплатить заказ бонусами, накопленными на карте. Хоть до 100% стоимости покупки. Порой это существенно снижает стоимость заказа. В-пятых, обратная связь. Прямо на сайте можно задать вопросы консультанту (для этого есть специальный чат). Отвечают всегда быстро, вежливо и понятно. Когда не могла заполнить анкету Книжного дозора, обратилась в службу поддержки. Проблему решили быстро, во всем разобрались и пошли на встречу.

Это ближайший ко мне книжный.

Довольно большой выбор книг, в том числе, что для меня сейчас особенно актуально, малышовских: нижки-игрушки, книжки-погремушки, книжки-картонки, книжки-кубики, книжки-клеенки, книжки-мякиши, музыкальные книжки и т.д. и т.п. Книг, действительно, много.

НО! Тут жуткий беспорядок: отсутствует какая-либо система (разве что разделено плюс-минус по возрастам), все подряд кое-как, неаккуратно буквально запихано на полки. Все это выглядит очень неряшливо. Много полок внизу - у пола. В итоге сидишь "на кортах" и копаешься во всем этом бардаке.

И, наверное, как следствие вышесказанного, книги в плачевном состоянии - их внешний вид оставляет желать лучшего. Даже "свежак", изданный в этом году, уже весь "ушатанный" - книги помяты, пошарпаны, порваны, испачканы. А ведь стоят недешево, но выглядят при этлм как б/у. Как вы, уважаемый Читай-город, умудряетесь доводить их до такого состояния?! Конечно, покупатели прикладывают к этому руку, но это и неудивительно: книгам тесно на полках, выделенных им, и нет у каждой своего места. Это очень печально выглядит. И покупать своему малышу, например, книжку-картонку, которую не вымоешь, но в рот которую ребенок обязательно потащит, в этом магазине не хочется - они даже визуально грязные(

Кроме книг продаются яркие вкусности, канцелярка и всяческие ленточки-наклеечки для скрапбукинга. За последнее вот прям пятерка - ассортимент супер и недорого (я не мастерица, просто делаю альбом для дочки - я уже как-то писала) - купила красивые наклейки-жемчужинки😊

Пакеты платные.

Есть карты магазина: мне выдали, но пока я не знаю, полезная ли она, т.е. что она дает.

Часто очереди на кассе - работают максимум два кассира. В выходные перед 1 сентября я там вобще жутко встряла( Но это я сама, конечно, не подумала - не самое удачное время, мягко говоря, для похода в книжный)

З.Ы. И да...ПАПА или МАМА? 😉😀