- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Внимание!!! Никогда не отправляйте грузы этой компанией!!! В Москву нам отправили совершенно новый холодильник; в итоге получили холодильник с многочисленные вмятинами!!! Фото прилагаются! Застраховать груз даже не предложили. На притензию ответили отказом; говорят их вины никакой нет; не понятно, как они вообще груз перевозят; отношение хамское!!!...
Внимание!!! Никогда не отправляйте грузы этой компанией!!! В Москву нам отправили совершенно новый холодильник; в итоге получили холодильник с многочисленные вмятинами!!! Фото прилагаются! Застраховать груз даже не предложили. На притензию ответили отказом; говорят их вины никакой нет; не понятно, как они вообще груз перевозят; отношение хамское!!! Обходите данную сомнительную контору стороной!!!
Николай. здравствуйте. Меня зовут Екатерина Журавлева, в компании я занимаюсь поддержкой клиентов в социальных сетях. Я понимаю, что получить заказ с повреждениями очень не приятно. Давайте разберемся в ситуации, выясним почему претензию отклонили. У Вас остался номер накладной? Уточните?
Расскажите еще, пожалуйста, как холодильник был упакован?...
Николай. здравствуйте. Меня зовут Екатерина Журавлева, в компании я занимаюсь поддержкой клиентов в социальных сетях. Я понимаю, что получить заказ с повреждениями очень не приятно. Давайте разберемся в ситуации, выясним почему претензию отклонили. У Вас остался номер накладной? Уточните?
Расскажите еще, пожалуйста, как холодильник был упакован? При получении оформляли акт несоответствия?