- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поставила бы меньше, была бы такая оценка! Сказать что ужасно-ничего не сказать! Отвратительное обращение с клиентами, не первый раз отправляю личные вещи в другой город(по семейным обстоятельствам часто переезжаю). Да, всегда проверяют что в чемоданах, но сегодня-уже перебор, сказали вытащить все вещи, открыть все косметички, убрать витамины(так...
Поставила бы меньше, была бы такая оценка! Сказать что ужасно-ничего не сказать! Отвратительное обращение с клиентами, не первый раз отправляю личные вещи в другой город(по семейным обстоятельствам часто переезжаю). Да, всегда проверяют что в чемоданах, но сегодня-уже перебор, сказали вытащить все вещи, открыть все косметички, убрать витамины(так как без рецепта!!!!🤦♀️), выбросить упакованный шампунь. Скажите, я должна выбросить профессиональную косметику НАЧАТУЮ и в другом городе купить новую?!
После этого, я попросила показать мне правила, на которые она ссылается-показала, что нельзя провозить запрещённые предметы, которых у меня не было! Я же все понимаю и открыла чемодан и показала вещи! Представьте картину-мой чемодан посреди холла, за мной очередь клиентов и я выложить должна все ЛИЧНЫЕ вещи!! На мое замечание о том, что тогда у вас неплохо бы иметь сканер, с помощью которого можно увидеть все вещи-сказала сотрудница по имени Мария, что можете в аэропорту просканировать! Скажите, вы нацелены на то, чтобы у вас были клиенты?? Логично, что если бы мне было удобно сделать это в аэропорту, я не приехала бы к вам!
Был уже негативный опыт-при отправке было сломаны 4 новых чемодана!! Но оставалась надежда, все-таки компания на слуху и удобно было раньше, но..
Вывод-поехала в другую транспортную компанию, заплатила гораздо меньше, все быстро, без лишних вопросов и проблем!
Добрый день, Мария! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязаны осмотреть вложение на наличие запрещенных или опасных предметов. Общий смысл ограничений — исключить доставку того, что может негативно повлиять на здоровье получателя и сотрудников при перевозке, а также повредить другие грузы. Надеемся на Ваше...
Добрый день, Мария! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязаны осмотреть вложение на наличие запрещенных или опасных предметов. Общий смысл ограничений — исключить доставку того, что может негативно повлиять на здоровье получателя и сотрудников при перевозке, а также повредить другие грузы. Надеемся на Ваше понимание.
